مدير مساعد لحوض السباحة والشاطئ

وصف

الملخص: هذه الوظيفة غير الإدارية في فندق ريتز كارلتون بالدوحة تركز على ضمان تقديم خدمة استثنائية، والحفاظ على المعايير التشغيلية، وتعزيز بيئة عمل إيجابية، مع التزامٍ بمعايير الضيافة الفاخرة. أبرز النقاط: 1. مسيرة مهنية مجزية مع علامة تجارية فاخرة مرموقة 2. فرص للتطوير الشخصي والمهني 3. فريق داعم والتزامٌ برعاية رفاه الموظفين **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26066553 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \& الطهي **الموقع**1 خليج الخليج الغربي، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **تبدأ إرثك معنا** في فندق ريتز كارلتون بالدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المُتقنة حيث تلتقي الأناقة الخالدة مع أصالة الضيافة القطرية الحقيقية. ويقع منتجعنا ذو الخمس نجوم على طول السواحل النقية للخليج العربي منذ ما يقارب 24 عامًا، ويتضمّن 374 غرفة وجناحًا مصمَّمة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية مجهَّز بأحدث التقنيات، وخدمة لا تشوبها شائبة تُعرِّف علامتنا التجارية الأسطورية. ومن حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص ولوبي النادي لتجارب مُرقَّاة ومخصصة، فإن كل تفصيل يعكس بدقة التزامنا بالتميز. كما أن المنشأة مثالية أيضًا لتنظيم الفعاليات، بفضل مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات الزفاف البديعة، وفريق مخصص يخطط بعناية ويطوّر حلولًا مُخصصة لكل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في لوبي اللوبي، أو تشاهد أفق المدينة يتوهّج ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز كارلتون بالدوحة يقدم إعدادًا استثنائيًا لأهم اللحظات في الحياة. **اعثر على المعنى في شغفك** في فندق ريتز كارلتون، نؤمن إيمانًا راسخًا بأن سيداتنا وسادتنا هم صميم كل ما نقوم به، وأهم مورد في التزامنا الخدمي تجاه ضيوفنا. وباستخدام الشغف والعناية الصادقة والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صنع لحظات ستظل محفورة في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، يبحث فندق ريتز كارلتون بالدوحة حاليًا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإثراء فلسفتنا الخدمية العالمية بخبراتهم الفريدة. وبصفتنا فندقًا نخبويًا في المنطقة يمتلك إرثًا جيليًّا عميقًا، فإننا نقدّم لك في المقابل: * مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً ومرموقةً في العالم. * خطط تطوير شخصي ومهني مدعومة بمواد تدريبية مُختارة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة واسعة في المجال. * فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًّا ودوليًّا ضمن محفظة فنادق شركة ماريوت الدولية. * دعم ثابت وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة اللازمة لاستثمار إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. * حزمة تنافسية تشمل السكن وتذاكر الطيران ووسائل النقل والوجبات وغيرها: * برامج تدريبية حصرية وبرامج تطوير القيادة * تقدير ومكافآت على الخدمة الاستثنائية * أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم * خصومات على المأكولات والرعاية الصحية لك ولعائلتك * تأمين صحي شامل * فريق موارد بشرية مُكرَّس لنجاحك ورفاهك **التوقعات من هذه الوظيفة:** التأكد من عمل الموظفين معًا كفريق واحد لضمان تقديم خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أي نواقص. إنجاز مهام الفتح والإغلاق، بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين للتأكد من التنظيم، واستخدام مبدأ «أول من يدخل أول من يخرج» (FIFO)، والنظافة. إنجاز الجرد المجدول، وتخزين وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لتحديد توافر المقاعد، وجودة الخدمة، والسلامة، ورفاه الضيوف. إنجاز أوامر العمل الخاصة بالإصلاحات الصيانية. المساعدة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وإرشادهم ومعاقبتهم وتحفيزهم وتدريبيهم؛ والعمل كقدوة وكمحور اتصال أول في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير، وإكمال برامج التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وتعريفهم بأنفسهم وفق معايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. بناء وتنمية علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد التوصيات ووضع وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بصيغ متنوعة (مثل: الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل: لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها وتحريكها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكماش. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كُن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** مهمتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لتكون جهة توظيف تؤمن بالمساواة في الفرص، وترحب بكل الأفراد وتوفر لهم فرص التقدم. ونعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات المتنوعة لموظفينا والاحتفاء بها. ويكمن أعظم نقاط قوتنا في التناغم الغني بين الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* في أكثر من 100 منشأة فائزة بالجوائز حول العالم، تخلق سيدات وسادتي فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف لا يزال يتذكّرها لفترة طويلة بعد مغادرته المنشأة. وجذب كبار محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا وواعيًا ورحيمًا. كل يوم، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. ستكون مهمتك هي التأكد من تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتز كارلتون بلطف وتأنيٍ كل يوم. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي يقوم عليه فندق ريتز كارلتون، وهي التي توجهنا يوميًّا لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذا الأساس، وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح، هو ما منح ريتز كارلتون سمعةً كعلامة تجارية رائدة عالميًّا في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزء من فريقنا، ستتعلم وتُجسِّد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة. أما وعْدُنا لك فهو أن نقدّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بالانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كُن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** مهمتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.