مسؤول برنامج اللياقة البدنية وعلاقات العملاء

وصف

الملخص: نبحث عن مسؤول خدمات إدارية وعملاء نشيط ومُركّز على العملاء ليوجّه العملاء من مرحلة الاستفسار حتى التسجيل في بيئة لياقة بدنية ديناميكية. أبرز النقاط: ١. أن تكون أول نقطة اتصال، وتوفير دعم عملاء متميز ٢. استخدام الطاقة الإيجابية ومهارات التعامل مع الآخرين في بيئة سريعة الخطى ٣. الانضمام إلى فريق مرحب وحيوي والنمو مع علامة تجارية توسّع نطاقها بسرعة **برنامج اللياقة البدنية للنساء فقط ومسؤول علاقات العملاء** الموقع: اللؤلؤة، لوسيل وباب عين خالد (على أساس تناوبي) نوع الوظيفة: دوام كامل \| الراتب: ٣٠٠٠ رياال قطري/شهر (شامل تمامًا) **عن شركة فيتنس فاكتوري** فيتنس فاكتوري هي مركز ديناميكي لللياقة البدنية والترفيه يقدّم برامج لجميع الأعمار، من اللياقة البدنية للشباب والكبار إلى التدريب المتخصص. ونحن نبحث عن مسؤول خدمات إدارية وعملاء نشيط ومُركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. **دورك الوظيفي** وبصفتك مسؤول خدمات إدارية وعملاء جديدًا لدينا، ستكون أول نقطة اتصال للعملاء، وتوجيههم من مرحلة الاستفسار حتى التسجيل — وما بعدها. وتوقّع بيئة سريعة الخطى وديناميكية حيث ستتألق طاقتك الإيجابية ومهاراتك في التعامل مع الآخرين. **المهام الرئيسية** * تقديم دعم عملاء متميز عبر الهاتف وتطبيق واتساب * تحويل العملاء المحتملين إلى أعضاء باستخدام اتصال واثق وودّي * التعامل مع الفواتير وتتبع المدفوعات وتحصيل الرسوم * تنظيم الجداول الزمنية وتسجيل البرامج وقواعد بيانات العملاء * التناوب بين المرافق عند الحاجة لتقديم الدعم الميداني **ما الذي نبحث عنه** * خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء أو المبيعات * مهارات تواصل واضحة — خاصة عبر واتساب والهاتف * خبرة في إعداد الفواتير والمتابعة المالية (ميزة إضافية!) * مهارات قوية في إدارة المهام المتعددة والتنظيم * مرونة في التصرف وروح الفريق أولًا * ميزة إضافية: شغف شخصي باللياقة البدنية والصحة العامة **ما الذي نقدّمه** * راتب شهري شامل: ٣٠٠٠ رياال قطري * بيئة فريق مرحبة وحيوية * فرصة للنمو مع علامة تجارية سريعة التوسع في مجال اللياقة البدنية * العمل في مواقع جميلة منتشرة في جميع أنحاء الدوحة **يشترط أن تكون قادرًا على:** * التنقّل بانتظام أو الانتقال إلى الدوحة قبل بدء العمل * العمل في اللؤلؤة، لوسيل وباب عين خالد عند الحاجة هل أنت مستعد لتقديم الطاقة والتنظيم والدافع لعملائنا وفريقنا؟ قدّم طلبك الآن كجزء من حركة فيتنس فاكتوري! أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم الأجر: ٣٠٠٠٫٠٠ رياال قطري \- ٣٣٠٠٫٠٠ رياال قطري شهريًا الخبرة: * تحويل العملاء: سنة واحدة (مطلوبة) * المبيعات وخدمة العملاء: سنة واحدة (مطلوبة)