مسؤول إداري ومنسق

وصف

الملخص: دور محوري في إدارة المهام الإدارية، والتوثيق، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة قوائم العقارات، والإشراف على فريق التسويق عن بُعد ضمن عملية الوساطة. أبرز النقاط: 1. يدعم قائد فريق المبيعات وتطوير الأعمال 2. يكفل كفاءة عمليات الوساطة والامتثال للأنظمة المعمول بها 3. يقدّم فرصاً للتنمية المهنية والنمو في بيئة ديناميكية **نظرة عامة على الدور** يُعَدُّ منصب المنسق الإداري و/أو منسق المبيعات/التأجير دوراً محورياً داخل عمليات الوساطة لدينا. وستكون مسؤوليتك إدارة جميع المهام الإدارية، والتحكم في التوثيق، وتنسيق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة قوائم العقارات، والإشراف على فريق التسويق عن بُعد. ويؤدي هذا الدور دعماً مباشراً لقائد فريق المبيعات وتطوير الأعمال، ويضمن أن تسير عمليات الوساطة اليومية بكفاءةٍ عاليةٍ، وبشكلٍ ممتثلٍ للأنظمة، وبمستوى جودة مرتفع. **المهام الرئيسية** أ. الإدارة والتحكم في التوثيق ب. تنسيق المبيعات والتأجير ج. إدارة قوائم العقارات وإدارة المنصات الإلكترونية د. تنسيق الفريق العامل عن بُعد (المشرف المباشر) هـ. الدعم التشغيلي والتنسيق الداخلي **مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)** · نسبة دقة التوثيق · وقت معالجة المستندات وسرعة إنجازها · كفاءة تنظيم الملفات والسجلات · وقت الاستجابة الإدارية · دقة وتوقيت تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) · نسبة نجاح تنسيق الجولات الافتراضية أو الفعلية لمعاينة العقارات · نسبة إكمال المتابعة · دقة بيانات خط الأنابيب (Pipeline) · نسبة دقة واكتمال قوائم العقارات · مراقبة الجداول الزمنية · الامتثال لمتطلبات حداثة القوائم العقارية · الحفاظ على درجة جودة المنصة الإلكترونية · كفاءة إنجاز المهام والتسليم في الوقت المحدد · وقت إنجاز تنسيق التسويق · اتساق نشر المحتوى **الخبرة والمؤهلات** · خبرة إدارية أو تنسيقية لا تقل عن 3–5 سنوات، ويفضل أن تكون في مجال العقارات أو قطاع ذي صلة · يُفضَّل بشدة أن تكون الخبرة قد اكتسبت في دولة قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي · يُعتبر التعرّض السابق للمنصات العقارية الإلكترونية (مثل Property Finder، Qatar Living، أو ما يشابهها) ميزة إضافية · يُفضَّل جداً أن تكون لديك خبرة في تنسيق الفرق العاملة عن بُعد · درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو تخصص ذي صلة **المهارات والكفاءات** · مهارات تنظيمية استثنائية مع اهتمامٍ بالغ بالتفاصيل · إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (محادثةً وكتابةً)؛ وتُعدّ اللغة العربية ميزة إضافية · إجادة حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، Outlook) وGoogle Workspace · معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتشكل الخبرة في أنظمة CRM الخاصة بالعقارات ميزة إضافية · القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى · مهارات اتصال وتفاعل شخصي قوية · شعورٌ عالٍ بالمساءلة والملكية · عقلية استباقية تركز على إيجاد الحلول **ما نقدّمه لك** · حزمة راتب تنافسية · تنمية مهنية وفرص نمو · بيئة عمل ديناميكية وطموحة أسئلة التقديم: * هل سبق لك العمل كمسؤول إداري/منسق في مجال العقارات من قبل؟ * حدّثنا عن خبرتك كمسؤول إداري/منسق، وكيف أثّرت هذه الخبرة في نمو الشركة؟ * الراتب الحالي والتوقعات المتعلقة بالراتب المطلوب؟ الخبرة: * الإدارة والتنسيق: 3 سنوات (مفضّل) اللغة: * الإنجليزية والعربية (مفضّل) مكان العمل: حضوري