الملخص: نبحث عن فرد دقيق في التفاصيل لإدارة التفاعلات مع العملاء والموردين، ومعالجة الطلبات، والإشراف على المبيعات الإلكترونية وأداء الموقع الإلكتروني. أبرز النقاط: 1. إدارة اتصالات العملاء وتنفيذ الطلبات 2. التنسيق مع الموردين بشأن توفر المنتجات ومواعيد التسليم 3. مراقبة محتوى الموقع الإلكتروني وتحديثه، والمنتجات، والموجودات **مسؤول إداري / مساعد شخصي** وصف الوظيفة: نبحث عن فردٍ متحفِّزٍ ودقيقٍ في التفاصيل للانضمام إلى فريقنا بصفته منسِّق عمليات وتجارة إلكترونية. وتتضمن هذه المهمة إدارة التفاعلات اليومية مع العملاء والموردين، ومعالجة الطلبات وتتبعها، والإشراف على المبيعات الإلكترونية وأداء الموقع الإلكتروني. المهام الرئيسية: * إدارة اتصالات العملاء وضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدَّد * التنسيق مع الموردين بشأن توفر المنتجات وأسعارها ومواعيد التسليم * مراقبة محتوى الموقع الإلكتروني وتحديثه، والمنتجات، والموجودات * تتبع أداء المبيعات الإلكترونية وإعداد تقارير دورية * التعامل مع معالجة الطلبات وإصدار الفواتير ودعم ما بعد البيع * المساعدة في تحديد الفرص لتحسين العمليات وتجربة العملاء المتطلبات: * مهارات اتصال وتنظيم قوية * الانتباه للتفاصيل والقدرة على أداء عدة مهام في آنٍ واحد * إتقان برامج المكتب الأساسية ومنصات التجارة الإلكترونية * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة سابقة في مجال العمليات أو التجارة الإلكترونية أو خدمة العملاء نوع الوظيفة: دوام كامل مكان العمل: حضوري
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
