مشرف خدمات الأغذية

وصف

الملخص: ضمان تقديم خدمة مثلى وتحقيق رضا العملاء، ومراقبة مظهر الموظفين والتأكد من الالتزام بسياسات الأمن وسياسات الشركة. أبرز النقاط: 1. عمل جماعي متناسق لتقديم خدمة مثلى وتحقيق رضا العملاء 2. المساعدة في التوظيف والتدريب وتحفيز الموظفين 3. دعم الزملاء ومعاملة العملاء بكرامة واحترام **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26106833 **فئة الوظيفة**الأغذية والمشروبات \ والطهي **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري ضمان العمل الجماعي المنسق لضمان تقديم خدمة مثلى وتحقيق رضا احتياجات العملاء. مراقبة مظهر الموظفين وزيهم الرسمي وتصحيح أي إهمال. أداء المهام المرتبطة بفتح وغلق الخدمة، بما في ذلك ترتيب اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وغيرها. مراقبة مناطق التخزين والالتزام بمبدأ "أول وارد أول صادر" (FIFO) والنظافة. ملء نماذج الجرد والمخزون المجدولة، وطلب اللوازم المطلوبة. مراقبة أماكن الجلوس المتاحة في قاعات الطعام، والخدمة، والأمن، ورفاهية العملاء. تعبئة طلبات الصيانة والإصلاح. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والإرشاد وتذكير الموظفين بقواعد الانضباط وتحفيزهم ومرافقتهم؛ والعمل كقدوة ومصدر مرجعي للإجراءات المتعلقة بـ "ضمان المعاملة العادلة" (Garantie de l'égalité) و"سياسة الباب المفتوح" (Politique de la porte ouverte). متابعة وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالسلسلة؛ والإبلاغ عن مشكلات الصيانة، ومخاطر الحوادث، والحوادث أو الإصابات؛ وحضور التدريبات والحصول على الشهادات المطلوبة في مجال السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان. احترام سرية المعلومات الحصرية؛ وحماية ممتلكات الشركة. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. دعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً (22,7 كجم) دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال فترة الدوام الكامل. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بأشكال متنوعة (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات والمعدات والآلات (مثل التعرف على العيوب). التعامل اليدوي مع أشياء مختلفة الحجم والوزن، مما يتطلب مهارة يدوية ممتازة وتناسقًا بين العين واليد. الوصول إلى الأشياء الموجودة فوق الرأس أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء وتدوير الجسم والسحب والانحناء. التنقل في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. الصعود والنزول عبر السلالم ومنحدرات الخدمة. استقبال جميع العملاء والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة. التحدث إلى الآخرين باستخدام لغة واضحة وملائمة ومهنية، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام الآداب المناسبة. الاستماع للمخاوف المُبداة من قبل العملاء والموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. استخدام لغة واضحة ولطيفة في جميع أشكال التواصل. أداء جميع المهام الأخرى التي يطلبها المسؤولون والمتعلقة بهذه الوظيفة. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها من مستويات تعليمية ثانوية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة في الإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخصٍ باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئةً يُقدَّر فيها تنوع موظفينا ويتم الاحتفال به. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتخذ إجراءات فعّالة لمنع أي تمييز يستند إلى أسباب محمية قانونيًا، مثل الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي سبب آخر يشمله القانون الساري.* استمدّ فندق لو ميريديان إلهامه من حقبة السفر الأنيق، محتفلًا بكل ثقافة من خلال منظورٍ إبيكوريٍّ أوروبيٍّ بحت. ويتسم عملاؤنا بالفضول والإبداع. وهم من أصحاب الطابع الكوزموبوليتاني الذين يميلون إلى الثقافة، ويقدرون التبادل الإنساني، ويستمتعون بإبطاء الإيقاع للاستمتاع الكامل بالموقع الذي يتواجدون فيه. ونوفر خدمة أنيقة وأصيلة حقًا، لا تُنسى أبدًا بفضل التجارب التي تشجّع على الاستمتاع بأجمل لحظات الحياة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت تحب بناء العلاقات مع العملاء ذوي التفكير المماثل، وتهتمّ بخلق تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة في لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، ستكون جزءًا من مجموعة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **انضم** إلى شركة تتيح لك أن تقدّم أفضل ما لديك، و**ابحث** عن معنى في حياتك المهنية، و**كن جزءًا** من فريق دولي استثنائي، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.