وصف
ملخص الوظيفة:
يُشرف خبير بيئة العميل على مظهر الفندق ونظافته، مما يسهم في تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال أعمال التنظيف والخدمة.
أبرز النقاط:
1. خلق تجربة فريدة لا تُنسى للضيوف
2. الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته
3. أن تكون جزءًا من فريق دولي استثنائي
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26108024
**فئة الوظيفة**الخدمات المنزلية والغسيل
**الموقع**جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المنصب**غير إداري
إن عملنا لا يقتصر على توفير غرفة نظيفة وسرير مُرتَّب حديثًا للضيوف. بل إن أولويتنا القصوى هي بناء تجربة فريدة لا تُنسى. ويتمتّع خبراء بيئة العميل بكفاءة واسعة في مجموعة متنوعة من مهام التنظيف، ويتولّون مسؤولية الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بالكامل. كما أن لديهم الصلاحية بالتنقّل ضمن نطاق مسؤولياتهم والقيام بما يجب فعله. سواء كان ذلك الاستجابة لطلبات الضيوف، أو تعبئة عربات التنظيف، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو أي مسؤوليات مشابهة أخرى تتعلق بالخدمات المنزلية، فإن خبير بيئة العميل يحرص على أن تسهم المساحات الفندقية في خلق تجربة استثنائية للضيوف.
وبغض النظر عن المنصب الذي تتولّاه، هناك أمور أساسية ضرورية لتحقيق النجاح: إنشاء بيئة عمل آمنة، والتقيد بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائط التواصل الخاصة بك تحمل طابعًا احترافيًّا. ويتطلب دور خبير بيئة العميل الوقوف والتنقّل المستمر (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، والانخراط العملي في أداء المهام (نقل الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها، بما يصل وزنها إلى 50 رطلاً (22.7 كجم)) دون مساعدة. ومن الضروري أن يؤدي خبراء بيئة العميل جميع هذه المهام بدقة تامة (أيًّا كانت المهام المعقولة الأخرى الموكلة إليهم)؛ وبذلك يظل ضيوفنا دائمًا راضين، وتستمر شركتنا في التقدّم والازدهار.
*في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخصٍ باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئةً يُقدَّر فيها تنوّع موظفينا ويُحتفى به. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتخذ خطوات فعّالة لمنع أي تمييز يستند إلى معايير محمية، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي جانب آخر يشمله القانون الساري.*
وتجمع علامة سانت ريجيس للفنادق والمنتجعات بين الجاذبية الخالدة وروح الطليعة، لتقدّم تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا حول العالم. ومنذ افتتاح أول فندق سانت ريجيس في نيويورك، الذي أسّسه جون جاكوب آستور الرابع في بداية القرن العشرين، لم تتوقف العلامة عن تقديم خدمة شخصية لا تشوبها شائبة وتتسم بالاهتمام الفائق، وذلك عبر طاقم عمل لطيف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، وعبر خدمة الأمين الخاص الحصرية. وندعوك لاستكشاف عروض الوظائف لدينا. وبانضمامك إلى فريق سانت ريجيس، فإنك تنضم أيضًا إلى مجموعة فنادق ماريوت الدولية. **اختر** شركةً تتيح لك إظهار أفضل ما لديك، و**إضفاء معنى** على حياتك المهنية، و**أن تكون جزءًا** من فريق دولي استثنائي، و**أن تصبح** أفضل نسخة من نفسك.