ضابط منع الخسائر

وصف

الملخص: يتضمّن هذا الدور مراقبة المنشأة والتعامل مع الحوادث وإدارة النزاعات وضمان أمن العملاء والموظفين. أبرز النقاط: 1. الدوران في جميع المناطق ومساعدة العملاء على الوصول إلى غرفهم 2. التعامل مع الحوادث وتقديم المساعدة في حالات الطوارئ 3. إجراء التحقيقات والحفاظ على سرية الوثائق **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26086256 **فئة الوظيفة**منع الخسائر والأمن **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **مرحبًا بك في العائلة** نرحب بك كعضوٍ في عائلتنا الدولية المتنوعة في فندق ماريوت. سواءً كنت تسافر داخل المدينة نفسها أو إلى أقصى حدود الكرة الأرضية، فإننا ندرك أهمية شعور كل عميلٍ من عملائنا بالترحيب والأمان قدر الإمكان. وتُسهم طبيعتك الحامية واهتمامك بالتفاصيل بشكلٍ كاملٍ في تحقيق نجاحك. وسيتم تقدير عملك بنفس قدر تقدير شخصيتك، كما ستتلقى الدعم الكامل في جميع الجهود التي تبذلها. **الأثر الذي ستتركه** إن عينك اليقظة وغريزتك الحامية تتخطّيان المهارات الأساسية للأشخاص. وبفضل جهودك، يستطيع عملاؤنا القدوم والذهاب بطمأنينة تامة. ويوفّر التزامك بالأمن للعملاء نفس الشعور بالأمان الذي يشعرون به في منازلهم. **المهام المطلوب تنفيذها** * الدوران في جميع مناطق المنشأة ومساعدة العملاء على الوصول إلى غرفهم * فحص شاشات المراقبة وإجراء عمليات تفتيش يومية لل dangers الفيزيائية * التعامل مع الحوادث ومساعدة العملاء والموظفين في حالات الطوارئ * تهدئة حالات النزاع ومرافقة الأشخاص خارج المنشأة عند الضرورة * إجراء التحقيقات وجمع الأدلة وإجراء مقابلات مع الأشخاص المعنيين * إعداد تقارير الوردية المناسبة والحفاظ على سرية جميع الوثائق المتعلقة بحماية الممتلكات والأشخاص **المزايا التي تستحقها** ستحصل على مزايا في مكان عملك وخارجه: * زملاء عمل يتميزون بروح الفريق * فرص للتعلّم والتطوير * قيادة مشجعة * برامج الرعاية الصحية * خصومات على غرف الفنادق ومنتجات متجر الهدايا والطعام والمشروبات * برامج التقدير **المؤهلات التي نبحث عنها** * مهارات اتصال ممتازة * القدرة المثبتة على الراحة في المواقف المجهدة * الكفاءة في العمل الجماعي * الاهتمام بالتفاصيل * حسن الحكم والحفاظ على موقف احترافي تتطلب هذه الوظيفة الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. وقد يلزم الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. ونقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً (23 كجم) دون مساعدة، ومساعدة في نقل أشياء تزيد أوزانها عن 75 رطلاً (34 كجم). وإدخال المعلومات ذات الصلة بالعمل واسترجاعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. وأداء مهام معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين. **أنت مرحبٌ بك هنا** تتمثل أولويتنا الرئيسية في استقبالك بنفس درجة الترحيب التي نقدّمها لعملائنا. ونريد أن تشعر بالراحة في أن تكون نفسك، وأن تدرك أنك مهمٌ جدًا بالنسبة لنا. وسيكون لدورك تأثيرٌ مباشرٌ على عملائنا، ولذلك سيتم تقديرك وتسليط الضوء عليك. **المؤهلات الموصى بها** مستوى التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخصٍ باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئةً يُقدَّر فيها تنوّع موظفينا ويتم الاحتفال به. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتخذ خطواتٍ فعّالةً لمنع أي تمييز يستند إلى معايير محمية، مثل الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي جانبٍ آخر يشمله القانون الساري.* في أكثر من 100 منشأة فائزة حول العالم، يخلق فريق عمل علامة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن العملاء يحتفظون بها في ذاكرتهم لفترة طويلة بعد إقامتهم. وتجذب العلامة أفضل المواهب في قطاع الضيافة على مستوى العالم، الذين يستمرون في ترسيخ تقليد خلق الذكريات التي لا تُنسى. ونحن مقتنعون بأن كل شخصٍ يمكنه النجاح إذا وُفِّرت له الإمكانيات ليكون مبدعًا وراعيًا ومتعاطفًا. وفي كل يوم، نحدّد المعيار العالمي للخدمة الفاخرة الحصرية التي لا مثيل لها. ويشكّل تقديم التميّز في مجال الراحة والضيافة لعملائنا مصدر فخرٍ كبيرٍ لنا. سيكون دورك هو التأكد من الالتزام بمعايير التميّز الخاصة بعلامة ريتز-كارلتون يوميًا وبأسلوبٍ أنيقٍ ومدروسٍ. وهذه المعايير تشكّل الأساس الذي تقوم عليه منشآت ريتز-كارلتون، وهي ما يدفعنا للسعي نحو التفوّق كل يوم. وبفضل هذه المعايير، وبسبب إيماننا بأن ثقافتنا تساهم في نجاحنا، اكتسبت علامة ريتز-كارلتون سمعةً عالميةً كشركة رائدة في قطاع الضيافة الفاخرة. وبصفتك عضوًا في فريقنا، ستتعلم وتطبّق معايير التميّز لدينا، مثل وعود الموظفين وعقيدة الشركة وقيم الخدمة. وفي المقابل، سنوفّر لك الفرصة لتتبنّى الفخر بعملك وزملائك. وبانضمامك إلى فريق ريتز-كارلتون، تنضم أيضًا إلى مجموعة منشآت شركة ماريوت إنترناشونال. **اختر** شركةً تتيح لك إظهار أفضل ما لديك، و**أعطِ** معنى لمسيرتك المهنية، و**كن جزءًا** من فريقٍ دوليٍّ رائعٍ، و**اصبح** أفضل نسخةٍ من نفسك.