




مسمى الوظيفة خبير أعمال أول رقم المرجع \# 250000E1 الموقع قطر \- الدوحة عائلة الوظيفة الشركات والتجارة * آخر موعد للتقديم: 22\-أكتوبر\-2025 **عن الوظيفة** مرحباً بك في عالم تحلّق فيه الطموحات عالياً! يسرنا الإعلان عن فرصة ممتازة للانضمام إلى قسمنا المعني بتطوير وتصميم المنتجات كخبير أعمال أول في الدوحة. بصفتك **خبير أعمال أول**، ستكون مسؤولاً عن إعداد التحليلات الاستراتيجية، واستخلاص رؤى من أبحاث العملاء، وإعداد دراسات شاملة للتغيير والتحسين والابتكار. إنك مفكر استراتيجي يتمتع بالخبرة التجارية والفهم الجيد في مجالات المالية والاستراتيجية واتخاذ القرارات، بهدف ضمان أن جميع مبادرات المنتجات أثناء الرحلة — مثل المقاعد، وتصميم المقصورات، والترفيه الجوي، والتوصيل بالإنترنت، وتحسين الخدمات — تقوم على أسس تجارية متينة، ورؤى تتمحور حول العميل، وتتماشى مع معايير الخطوط الجوية القطرية ذات الخمس نجوم. تعد مهاراتك الاستثنائية في التواصل أساسية، خاصةً في صياغة الرسائل وسردها. ستعمل بالتعاون مع الفرق متعددة الوظائف عبر الشركة التابعة والشركات الشريكة لدعم اتخاذ قرارات الاستثمار في المنتجات التي تعزز من ريادة الخطوط الجوية القطرية في الصناعة الجوية العالمية. *تشمل بعض المهام ما يلي:* * التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لمواءمة نتائج الأبحاث مع الأهداف والأ vision التجارية، ووضع توصيات استراتيجية لخرائط تطوير المنتجات، والابتكار، واستراتيجيات دخول السوق. * إعداد دراسات جدوى تجارية شاملة للمنتجات الجديدة للمقصورات، وتحديثات المقاعد، وأنظمة الترفيه الجوي وتحسين الاتصال، ومبادرات تجربة الركاب، بما في ذلك النمذجة المالية التفصيلية، وتحليلات العائد على الاستثمار (ROI)، والتوصيات الاستراتيجية. * دعم إعداد خطط المنتجات الاستراتيجية وتخطيط محفظة المنتجات أثناء الرحلة. * قيادة أو دعم مبادرات الأبحاث الكيفية والكمية (مثل استبيانات العملاء، والمجموعات التركيزية، وتحليل المنافسين) عند الحاجة لالتقاط توقعات المسافرين واتجاهات السوق. * قيادة أو دعم مبادرات التحسين المستمر، وإعادة تعريف العمليات التشغيلية، والإجراءات القياسية التشغيلية (SOPs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتعزيز كفاءة العمليات وجودة تقديم الخدمة في القسم. * مراقبة اتجاهات الطيران، والتكنولوجيا، والضيافة، والسفر الفاخر لتحديد فرص المنتجات المستقبلية والتغيرات السوقية بشكل استباقي. * تنفيذ مهام أخرى مرتبطة بالقسم حسب التوجيهات الصادرة من المدير المباشر أو رئيس القسم. **كن جزءًا من قصة استثنائية** مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا لا توجد حدود لإمكاناتك ولا لما يمكنك تحقيقه. ستجد فرصاً لا نهائية للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها إثراءً والتي ستبني بها مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءاً من مستقبلنا، وبناء الحياة التي ترغب فيها وأنت ضمن مجتمع دولي. أفضل ما لدينا موجود هنا وما زال قادماً. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا بينما نجرؤ على تحقيق ما لم يُسبق له مثيل من قبل. معاً، كل شيء ممكن. ### **المؤهلات** **عنك** نحن نبحث عن محترف شغوف وحيوي للانضمام إلى قسم تطوير وتصميم المنتجات. * درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور يتضمن المنتجات وخدمات الضيافة. * شهادة في منهجية ليان سيكس سيجما (حزام أخضر أو أعلى) أو منهجيات مكافئة، مع خبرة مثبتة في تحسين العمليات، وتطوير الإجراءات القياسية التشغيلية، وتصميم أطر مؤشرات الأداء الرئيسية. * القدرة على إعداد عروض تقديمية وتقارير على مستوى الإدارة العليا تدمج نتائج الأبحاث والمقترحات الاستراتيجية. * خبرة في الابتكار المتمحور حول العميل في قطاعات الطيران، والسفر الفاخر، والضيافة، أو النقل. * مهارات في المقارنة المرجعية والحفاظ على قواعد بيانات المعلومات التنافسية وتقديم تحديثات دورية حول السوق. * إتقان عالٍ لبرامج مايكروسوفت باوربوينت وإكسل وأدوات تصور البيانات (مثل Tableau و Power BI). * إتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإجراء الأبحاث وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة للحصول على رؤى أعمق. * مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التعاون مع الفرق متعددة الوظائف. * مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع قدرة مثبتة على صياغة الرسائل والتأثير في أصحاب المصلحة من المستوى الإداري العالي. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية** بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تجتمع ككيان واحد. لقد نمنا بسرعة وكسرنا الأرقام القياسية ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نبطئ بسبب خشيتنا من الفشل. بل على العكس، نجرؤ على تحقيق ما لم يُسبق له مثيل من قبل. لذلك سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر وراء الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخورة. قصة النمو الاستثنائي والعزم الكبير. والآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لا تعرف فيه طموحاتك حدوداً، وتصبح جزءاً من مجتمع عالمي حقيقي. **كيفية التقديم** إذا كنت مستعداً للانضمام إلى فريق تقدمي ولديك طموح لمهنة مليئة بالتحديات والمكافآت، فتقدم الآن عن طريق رفع سيرتك الذاتية وإكمال نموذج التقديم السريع الخاص بنا. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية** بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تجتمع ككيان واحد. لقد نمنا بسرعة وكسرنا الأرقام القياسية ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نبطئ بسبب خشيتنا من الفشل. بل على العكس، نجرؤ على تحقيق ما لم يُسبق له مثيل من قبل. لذلك سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر وراء الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخورة. قصة النمو الاستثنائي والعزم الكبير. والآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لا تعرف فيه طموحاتك حدوداً، وتصبح جزءاً من مجتمع عالمي حقيقي. https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=250000E1


