الملخص: بصفتك فنيًا لإدارة المخزون والأصول في مراكز بيانات مايكروسوفت، ستتولى إدارة المخزون، وتنسيق عمليات التسليم، وضمان أمن الأصول ضمن عمليات السحابة. أبرز النقاط: ١. تعميق المعرفة في إدارة المخزون وعمليات الضمان ٢. الارتقاء بالمسيرة المهنية في عمليات السحابة والابتكار لدى مايكروسوفت ٣. فرص للتطوير المهني والتدريب **نظرة عامة** بصفتك فنيًا لإدارة المخزون والأصول في مراكز بيانات مايكروسوفت (DIAT)، ستقوم بإجراء جرد دوري، وتنفيذ عمليات التسليم الداخلة والخارجة، وتنسيق مرافقة الأمن لمورِّدي الطرف الثالث، وتوثيق عمليات التسليم الداخلة والخارجة. وتتيح لك هذه الفرصة تعميق معرفتك بمبادئ إدارة المخزون، وإدارة عمليات الضمان، وتدمير الأجهزة الحاملة للبيانات، والارتقاء بمسيرتك المهنية في الوقت نفسه. تُعَدُّ عمليات السحابة والابتكار لدى مايكروسوفت (CO+I) المحرك الذي يُشغِّل خدمات السحابة لدينا. وبصفتك فنيًا لإدارة المخزون والأصول في مراكز بيانات مايكروسوفت (CO+I DIAT)، ستؤدي دورًا رئيسيًّا في توفير البنية التحتية الأساسية والتكنولوجيا الأساسية لخدمات مايكروسوفت عبر الإنترنت، ومنها «بينغ» و«أوفيس ٣٦٥» و«إكس بوكس» و«وان درايف» ومنصة «مايكروسوفت أزور». وتتمحور مجموعة CO+I حول التطوير الشخصي والمهني لجميع الموظفين، وتقدِّم تدريبات وفرصًا تشمل برامج تدوير المسيرات المهنية، وبرامج التدريب والفعاليات المتعلقة بالتنوع والاندماج، والشهادات المهنية. وتتكوَّن بنيتنا التحتية من محفظة عالمية واسعة تضم أكثر من ٢٠٠ مركز بيانات في ٣٢ دولة، وملايين الخوادم. وتبني أساسنا فرق من الخبراء المتخصصين الذين يعملون على دعم الخدمات لأكثر من مليار عميل و٢٠ مليون شركة في أكثر من ٩٠ دولة حول العالم. وبوضع الاستدامة البيئية والتحسين في مقدمة تصميم مراكز البيانات وتشغيلها، نستمر في النمو والتطور استجابةً لمتطلبات الأعمال المتغيرة باستمرار، ما يجعل مايكروسوفت مزوِّد خدمة سحابية من الطراز العالمي. تتمثل مهمة مايكروسوفت في تمكين كل فرد وكل منظمة على كوكب الأرض من تحقيق المزيد. وكموظفين، نجتمع معًا بعقلية نمو، ونبدع لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. ونبني يوميًّا على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة انضمامية يزدهر فيها الجميع في مكان العمل وما بعده. **المهام والمسؤوليات** * تنفيذ المهام الموكلة وتصعيد القضايا أثناء أوقات ارتفاع حجم العمل أو في الحالات التي تتطلب التصعيد. * التنسيق مع المورِّدين لبدء إجراءات مطالبات الضمان ومعالجة أجهزة المورِّدين المعطوبة. ويشمل ذلك معالجة المعلومات، والتغليف، والشحن، واستلام الأجهزة المرتجعة بموجب إذن إعادة البضاعة (RMA)، وفقًا لجميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ذات الصلة بعملية ضمان إعادة البضاعة. * الاستفادة من المعرفة بالإجراءات والحكم الأمثل لإكمال المهام بأدنى حدٍّ ممكن من الإشراف المباشر. * التركيز الشديد على فهم أثر العمل عند إنجاز التذاكر والمهمات الموكلة في مجال إدارة المخزون والأصول (IAM). * الحفاظ على المعلومات المنطقية المُحدَّثة بدقة ودقة داخل أنظمة إدارة المخزون المختلفة (مثل قواعد بيانات إدارة التهيئة، ومستودعات إدارة الأصول). * ضمان تتبع المخزون الفعلي المفصَّل وتجهيزه. * المساعدة في تسويّة الفروقات في المخزون وإعداد التقارير عنها. * تنفيذ تدمير الأجهزة الحاملة للبيانات (DBD) وفقًا لجميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وسياسات مايكروسوفت عند الحاجة. * إبلاغ الإدارة بنقص المخزون المطلوب. وتصعيد أي قضايا إلى الإدارة. * الامتثال لسياسات الأمن وإدارة البيانات. * تجسيد ثقافتنا وقيمنا. **المؤهلات** **المؤهلات المطلوبة** * شهادة المرحلة الثانوية وسنة واحدة من الخبرة في مستودع/سلسلة التوريد في بيئة تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو إدارة المخزون، أو البيع بالتجزئة، أو إدارة المستودعات، أو مجال ذي صلة. * أو ما يعادل هذه الخبرة. **متطلبات الفحص الخلفي:** يشترط في هذا الدور القدرة على استيفاء متطلبات الفحص الأمني الخاصة بمايكروسوفت والعملاء و/أو الحكومة. وتشمل هذه المتطلبات، دون حصر، عمليات الفحص الأمني المتخصصة التالية: * فحص خلفية سحابة مايكروسوفت: سيُطلب من هذا المركز اجتياز فحص خلفية سحابة مايكروسوفت عند التعيين/النقل، ثم كل سنتين بعد ذلك. وبالرغم من عدم اشتراطها، فإننا نبحث أيضًا عن المؤهلات التالية***المفضلة*** **:** * سنتان من الخبرة في مستودع/سلسلة التوريد في بيئة تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو تكنولوجيا المعلومات، و/أو اللوجستيات، أو تشغيل معدات نقل الأحمال الثقيلة (مثل الرافعات الشوكية، ورافعات البالتات، ورافعات الهيكل) في شركة كبيرة. * أو ما يعادل هذه الخبرة. سيبقى هذا المركز مفتوحًا لمدة لا تقل عن ٥ أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المركز. مايكروسوفت هي جهة توظيف توفر فرص عمل متساوية. وسيتم النظر في جميع طلبات التوظيف المؤهلة دون اعتبار للعمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو الإجازة العائلية أو الطبية أو هوية الجنس أو تعبيره أو المعلومات الوراثية أو حالة الهجرة أو الحالة الزوجية أو الحالة الطبية أو الأصل القومي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو حالة المحاربين القدامى أو العسكريين المحمية أو العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التسهيلات الدينية و/أو تسهيل معقول بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم**.**