وصف
الملخص:
نبحث عن مدير قسم ذي خبرة واستراتيجي – إدارة المرافق لقيادة عمليات المرافق، وتحقيق التميّز، وإدارة المحافظ الواسعة النطاق.
أبرز النقاط:
١. الإشراف على جميع العمليات المرتبطة بالمرافق عبر مواقع متعددة.
٢. دفع مبادرات التحسين المستمر في خدمات إدارة المرافق.
٣. قيادة فريق من مدراء المرافق والموظفين التشغيليين، وتوجيههم، وتنميتهم.
**المسمى الوظيفي:** مدير قسم – إدارة المرافق
**ملخّص الوظيفة**
نبحث عن مدير قسم ذي خبرة عالية واستراتيجي – إدارة المرافق لقيادة والإشراف على جميع العمليات المرتبطة بالمرافق عبر مواقع متعددة. وتتمثل مسؤولية هذا الدور في ضمان التميّز التشغيلي، والكفاءة التكلفة، والامتثال، وارتفاع معايير الخدمة عبر القسم. وسيتمثّل المرشح المثالي في شخص يتمتّع بقيادة قوية، وخبرة فنية راسخة، وقدرة مثبتة على إدارة محافظ واسعة النطاق للمرافق.
**المهام الرئيسية**
**١\. القيادة الاستراتيجية**
* وضع وتنفيذ الاستراتيجيات القسمية المتوافقة مع أهداف المنظمة.
* دفع مبادرات التحسين المستمر في خدمات إدارة المرافق.
* وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومراقبة الأداء مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
**٢\. إدارة العمليات**
* الإشراف على العمليات اليومية للمرافق، بما في ذلك الصيانة وأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).
* ضمان صيانة جميع المرافق وفق معايير عالية من السلامة والوظيفية والمظهر.
* إدارة أداء الموردين وتقديم الخدمات عبر عقود متعددة.
**٣\. الإدارة المالية**
* إعداد وإدارة الميزانيات القسمية والتنبؤات وتدابير السيطرة على التكاليف.
* تحديد فرص تحسين الكفاءة التكلفة والكفاءة التشغيلية.
* مراقبة النفقات وضمان تحقيق الأهداف المالية.
* إدارة التقديرات
**٤\. الامتثال وإدارة المخاطر**
* ضمان الامتثال للأنظمة المحلية ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة.
* تنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر وخطط الاستجابة الطارئة.
* إجراء عمليات تدقيق وتفتيش دورية لضمان الامتثال التشغيلي.
**٥\. إدارة العملاء والأطراف المعنية**
* بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء والأطراف المعنية والإدارات الداخلية.
* التصرف كنقطة اتصال رئيسية للعملاء الرئيسيين وضمان رضاهم.
* التعامل مع الشكاوى المرتفعة وحل المشكلات في الوقت المناسب.
**٦\. قيادة الفريق**
* قيادة فريق من مدراء المرافق والموظفين التشغيليين، وتوجيههم، وتنميتهم.
* تعزيز ثقافة المساءلة والأداء والتعلّم المستمر.
* إجراء تقييمات الأداء ودعم مبادرات تنمية المسار المهني.
**المؤهلات والمتطلبات**
* درجة البكالوريوس في هندسة الميكانيكا من جامعات مرموقة. ويجب أن تكون درجة UPDA هي «أ».
* خبرة لا تقل عن ١٥–٢٠ سنة في مجال إدارة المرافق، منها ٥ سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع المستوى.
* معرفة قوية بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، وممارسات الصيانة، وتكنولوجيا إدارة المرافق (FM).
* خبرة مثبتة في إدارة عمليات واسعة النطاق متعددة المواقع.
* مهارات قيادية واتصالية ممتازة، وقدرة مثبتة على إدارة الأطراف المعنية.
* كفاءة مالية قوية وخبرة في إدارة الميزانيات.
* الشهادات ذات الصلة (مثل IFM أو CFM أو ما يعادلها) تُعتبر ميزة إضافية.
**الكفاءات الأساسية**
* التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات
* القيادة وإدارة الفرق
* التميّز التشغيلي
* الإدارة المالية
* مهارات حل المشكلات والتحليل
* إدارة علاقات العملاء
الأجر: ١٧٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق – ٢٠٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًّا
مكان العمل: حضوري