مسؤول شبكات

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة تركيب وتكوين وصيانة وأمن البنية التحتية الشبكية للمؤسسة لضمان اتصالٍ موثوقٍ وأداءٍ مثاليٍّ. أبرز النقاط: 1. إدارة مكونات البنية التحتية الشبكية المتنوعة وتأمينها. 2. تنفيذ ضوابط أمنية قوية للشبكة والحفاظ عليها. 3. فرصة لأتمتة المهام باستخدام أدوات البرمجة وأتمتة العمليات. **مسؤول شبكات — وصف الوظيفة** **الملخص** * يقوم بتركيب وتكوين وصيانة وأمن البنية التحتية الشبكية للمؤسسة لضمان اتصالٍ موثوقٍ، وأداءٍ مثاليٍّ، وحدٍ أدنى من توقف الخدمة. **المهام الأساسية** * تصميم الشبكة \& التنفيذ: نشر وتكوين شبكات LAN/WAN، والمحولات، والموجهات، وأنظمة الجدران النارية، والبنية التحتية اللاسلكية، والشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs)، والخدمات الشبكية ذات الصلة. * المراقبة \& الأداء: مراقبة أداء الشبكة، واستخدام عرض النطاق الترددي، والتأخير؛ وضبط الإعدادات وضوابط جودة الخدمة (QoS) لتحسين تدفق حركة المرور. * الأمن \& التحكم في الوصول: تنفيذ ضوابط أمن الشبكة والحفاظ عليها (مثل الجدران النارية، وأنظمة كشف التسلل/الحvention التسلل IDS/IPS، والتحكم في الوصول إلى الشبكة NAC)، وإدارة شبكات المنطقة المحلية الافتراضية (VLANs)، وقوائم التحكم في الوصول (access lists)، والشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs)؛ وتطبيق التصحيحات وتحديثات البرامج الثابتة. * استكشاف الأخطاء وإصلاحها \& الدعم: تشخيص المشكلات المتعلقة بالاتصال أو التوجيه أو الأجهزة وحلها؛ وتوفير دعم المستوى الثاني أو الثالث للحوادث التي يتم رفعها. * صيانة البنية التحتية: إجراء عمليات تحديث دورية للبرامج الثابتة، ونسخ احتياطي للتكوينات، وتخطيط السعة، وإدارة دورة حياة الأجهزة. * توثيق الشبكة: الحفاظ على مخططات الشبكة، وإدارة عناوين IP (IPAM)، ومعايير التكوين، والكتب التشغيلية (runbooks)، وسجلات التغييرات. * الاتصال اللاسلكي \& البعيد: إدارة وحدات التحكم اللاسلكية، وسياسات SSID/الأمن، ودعم تقنيات الوصول البعيد (مثل VPN، وSD\-WAN). * التنسيق مع الموردين وأصحاب المصلحة: العمل مع مزودي خدمات الإنترنت (ISPs)، وموردي الأجهزة، والفرق الداخلية لتوفير الخدمات، والتعامل مع الحوادث المرتفعة الأهمية، والمشاريع. * الاستعادة من الكوارث \& التكرار: تصميم وإقرار إجراءات التكرار، وتحويل التحميل (failover)، والاستعادة من الكوارث؛ ودعم اختبارات الاستعادة من الكوارث (DR testing). * الأتمتة \& البرمجة: أتمتة المهام الروتينية، وتوفير الموارد، والمراقبة باستخدام النصوص البرمجية أو أدوات الأتمتة (مثل Python، وAnsible، وTerraform للبنية التحتية الشبكية). * الامتثال \& التدقيق: ضمان توافق إعدادات الشبكة مع متطلبات الأمان/الامتثال، والمشاركة في عمليات التدقيق ومعالجة الملاحظات. * إدارة السعة \& التغيير: تخطيط نمو الشبكة، وإدارة طلبات التغيير، والمشاركة في مشاريع هندسة الشبكة وترقيتها. **المهام المعتادة (يومية)** * مراقبة التنبيهات وحل حوادث الشبكة؛ ورفعها عند الحاجة. * استكشاف أخطاء مشكلات اتصال المستخدمين وروابط WAN وإصلاحها. * تطبيق تصحيحات الأمان وتحديثات البرامج الثابتة خلال فترات الصيانة. * توفير أجهزة شبكة جديدة وتحديث سجلات المخزون/إدارة التكوين. * مراجعة وتحسين قواعد التوجيه والتبديل والجدران النارية. * صيانة وتحديث توثيق الشبكة ومخططات البنية التحتية. * التنسيق مع الموردين ومزودي خدمات الإنترنت (ISPs) بشأن حالات الانقطاع أو التركيبات. * دعم أعمال المشاريع المتعلقة بالشبكة (مثل عمليات النقل، والتوسعات، ونشر حلول SD\-WAN). * إجراء تقييمات دورية للسعة والأداء. * المشاركة في نظام التناوب للاتصال الفوري (on\-call rotation) لمعالجة الحوادث الحرجة المتعلقة بالشبكة. **المؤهلات المطلوبة** * التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الشبكات، أو خبرة معادلة؛ وغالبًا ما تكون الشهادات المهنية ذات الصلة مطلوبة. * الخبرة: 2–5 سنوات أو أكثر في مجال إدارة الشبكات أو هندستها (وتتطلب المناصب المتوسطة أو العليا خبرة أكبر). * المهارات التقنية: إتقان تقنيات التوجيه والتبديل (مثل OSPF، وBGP، وVLANs)، وتكوين الجدران النارية، والشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs)، وبروتوكول TCP/IP، وخدمة DHCP، وخدمة DNS، واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها، والتقنيات اللاسلكية. * المنصات \& الأدوات: خبرة في أنظمة Cisco، وJuniper، وAruba، وFortinet، وPalo Alto، أو موردين آخرين مماثلين؛ وإلمام بأدوات مراقبة الشبكات (مثل SolarWinds، وNagios، وDatadog)، وإدارة عناوين IP (IPAM)، ووحدات التحكم في الشبكات اللاسلكية. * البرمجة \& الأتمتة: يُفضَّل امتلاك مهارات أساسية في البرمجة (مثل Python، وBash) ومعرفة بأدوات الأتمتة/التنسيق (مثل Ansible، وTerraform). * المهارات الشخصية: قدرة قوية على حل المشكلات، والتواصل، والتوثيق، والعمل الجماعي. **السمات المفضلة** * خبرة في شبكات الحوسبة السحابية (مثل AWS VPC، وAzure Virtual Network، وGCP)، وحلول SD\-WAN، وربط السحابة الهجينة. * معرفة بإطارات عمل أمن الشبكات ومبادئ الثقة الصفرية (Zero Trust). * خبرة في هندسات التوفر العالي (high\-availability)، وموازنات الحمل (load balancers)، وتجزئة الشبكات (network segmentation). * الشهادات: CCNA/CCNP، أو JNCIA/JNCIP، أو Fortinet NSE، أو Palo Alto PCNSE، أو CompTIA Network\+ أو ما يعادلها. أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم الراتب: 121.10 ر.ق. \- 165.11 ر.ق. لكل ساعة موقع العمل: شخصي