وصف
الملخص:
نبحث عن كاشير عربي يتمتع بمهارات ممتازة في خدمة العملاء وموقف احترافي للعمل بكفاءة في بيئة مقهى أو مطعم سريعة الإيقاع.
أبرز النقاط:
1. مرحبًا بالعملاء ومساعدتهم بطريقة ودّية واحترافية.
2. الحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء والنظافة والاحتراف.
3. بيئة عمل احترافية وداعمة.
**كاشير عربي – توظيف عاجل**
**نوع الوظيفة:** دوام كامل
**الموقع:** قطر
الوصف الكامل للوظيفة
نحن نبحث بشكل عاجل عن **كاشير عربي** للانضمام إلى فريقنا. ويجب أن يكون المرشح المثالي **مواطنًا عربيًا** ويمتلك مهارات ممتازة في خدمة العملاء وموقفًا احترافيًا وقدرةً على العمل بكفاءة في بيئة مقهى أو مطعم سريعة الإيقاع.
المهام والمسؤوليات
* مرحبًا بالعملاء ومساعدتهم بطريقة ودّية واحترافية.
* أخذ طلبات العملاء بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع (POS).
* التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان/الخصم وغيرها من وسائل الدفع.
* إصدار الفواتير والتأكد من تسجيل جميع المعاملات بدقة.
* الإجابة عن استفسارات العملاء المتعلقة بعناصر القائمة والأسعار والعروض الترويجية.
* التأكد من دقة الطلبات قبل تسليمها للعملاء.
* التنسيق مع الباريستا وموظفي المطبخ وأعضاء الفريق الآخرين لضمان سير الخدمة بسلاسة.
* الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان الكاشير والمنطقة المحيطة به.
* إجراء عمليات جرد نقدية يومية والإبلاغ عن أي تناقضات لمشرف أو مدير.
* اتباع إجراءات الشركة الخاصة بالتعامل النقدي والاستردادات والخصومات وإلغاء المعاملات.
* المساعدة في مهام الافتتاح والإغلاق.
* الحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء والنظافة والاحتراف.
* التعامل مع مخاوف العملاء بأدب وتصعيد القضايا إلى المشرف أو المدير عند الحاجة.
* أداء المهام الأخرى التي يُكلف بها الإدارة.
المتطلبات
* **يجب أن يكون المواطن عربيًا.**
* يُفضل أن تكون لديه خبرة سابقة في مجال الكاشير في مقهى أو مطعم أو بيئة تجزئة أو ضيافة.
* مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
* مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتفاعل الشخصي.
* وجود خبرة في استخدام نظام نقاط البيع (POS) يُعد ميزة إضافية.
* انتباه قوي للتفاصيل والدقة.
* أمين وموثوق ومسؤول.
* القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.
* مظهر احترافي وموقف إيجابي.
* الاستعداد للعمل في نوبات مرنة، وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.
* **يُفضل توفر المرشح فورًا.**
* يُفضل أن يكون المرشح مقيمًا حاليًا في قطر.
المؤهلات
* شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها.
* يُفضل أن تكون لديه خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء.
المزايا
* راتب تنافسي.
* فرص تدريب وتطوير.
* فرص للنمو المهني.
* بيئة عمل احترافية وداعمة.
* إجازة سنوية ومزايا أخرى وفقًا لقانون العمل القطري.
**كيفية التقديم**
**توظيف عاجل!** يُشجَّع المرشحون المهتمون والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه على التقديم عبر موقع Indeed من خلال إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة.
**سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين.**
مكان العمل: شخصيًا