نادل/نادلة

وصف

الملخّص: قاشتوتا ب لابان سويت تبحث عن نُظّار مطاعم ودودين ونشيطين ومُركّزين على العملاء لتوفير خدمة استثنائية وضمان تجربة طعام ممتعة. أبرز النقاط: 1. توفير خدمة عملاء استثنائية وضمان تجارب طعام ممتعة. 2. الحفاظ على معايير عالية في مجال الضيافة والنظافة والاحترافية. 3. العمل بشكل وثيق مع طاقم المطبخ وأمناء الصندوق لتقديم خدمة فعّالة. ملخّص الوظيفة تبحث قاشتوتا ب لابان سويت عن نُظّار مطاعم ودودين ونشيطين ومُركّزين على العملاء للانضمام إلى فريقنا. ويجب أن يقدّم المرشح المثالي خدمة عملاء استثنائية، ويضمن تمتع الضيوف بتجربة طعام ممتعة، ويحافظ على أعلى معايير الضيافة والنظافة والاحترافية. المهام الرئيسية * الترحيب بالضيوف فور وصولهم بموقف دافئ وودود. * عرض القوائم وتفسير عناصر القائمة والعروض الترويجية والوجبات الخاصة اليومية. * أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS). * تقديم الطعام والمشروبات بطريقةٍ دقيقة وفي الوقت المناسب وبأسلوب احترافي. * متابعة الضيوف أثناء تناولهم الوجبة للتأكد من رضاهم. * الرد الفوري واللطيف على طلبات العملاء وشواغلهم. * إعداد الفواتير وعرضها وحساب المبالغ بدقة مع معالجة المدفوعات النقدية وبطاقة الائتمان والرقمية. * الحفاظ على نظافة وتنظيم طاولات الطعام ومحطات الخدمة ومناطق العمل. * إعداد الطاولات قبل بدء الخدمة وتنظيفها بعد مغادرة الضيوف. * ضمان الالتزام بجميع معايير سلامة الأغذية والنظافة. * العمل بشكل وثيق مع طاقم المطبخ وأمناء الصندوق لضمان كفاءة الخدمة. * الترويج لعناصر القائمة والحلويات والمشروبات لزيادة المبيعات. * المساعدة في مهام الفتح والإغلاق حسب التكليف. * الالتزام بسياسات الشركة ومعايير المظهر الشخصي والإجراءات التشغيلية. * الإبلاغ عن ملاحظات العملاء والمشاكل التشغيلية إلى المشرف. المتطلبات * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة كنادل في مطعم. * تُعتبر الخبرة في مطعم أو مقهى سريع الإيقاع ميزة إضافية. * مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. * مظهر احترافي وموقف إيجابي. * القدرة على العمل تحت الضغط والاندماج ضمن الفريق. * مهارات أساسية في التواصل باللغة الإنجليزية. * يُفضَّل أن يكون على دراية بأنظمة نقاط البيع (POS). * المرونة في العمل خلال الورديات والأسبوعends والعطل الرسمية. * اللياقة البدنية الجيدة والقدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة. المهارات المفضلة * مهارات تواصل شخصية قوية. * قدرات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت. * الانتباه للتفاصيل. * مهارات حل المشكلات. * القدرة على الترويج للمنتجات. * العمل الجماعي والتعاون. * التفكير الذي يركّز على العميل. ما نقدمه * راتب تنافسي. * إجازة سنوية واستحقاقات وفقًا لقانون العمل القطري. * فرص للنمو الوظيفي والتطوير المهني. * بيئة عمل ودية واحترافية. يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر واتساب \+974 71008544 الراتب: ابتداءً من 2,500\.00 ريال قطري شهريًا مكان العمل: حضوري