مطوّر أول لمنصة Siebel

وصف

الملخّص: نبحث عن مطوّر أول خبير في منصة Siebel لتصميم وتطوير وتخصيص ودعم تطبيقات Siebel CRM، وتقديم حلول CRM عالية الجودة. أبرز النقاط: 1. تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات Siebel CRM والتخصيصات الخاصة بها. 2. التعاون مع الفرق التجارية والفنية لتقديم حلول CRM عالية الجودة. 3. توعية المطورين المبتدئين وتوفير التوجيه الفني لهم. **ملخّص الوظيفة** نبحث عن مطوّر أول خبير في منصة Siebel لتصميم وتطوير وتخصيص ودعم تطبيقات Siebel CRM. ويُفضَّل أن يتمتّع المرشح المثالي بخبرة قوية في تهيئة منصة Siebel، والبرمجة النصيّة (Scripting)، وسير العمل (Workflows)، والدمج (Integrations)، وتحسين الأداء، إلى جانب القدرة على العمل بشكل وثيق مع الفرق التجارية والفنية لتقديم حلول CRM عالية الجودة. **المهام الرئيسية** * تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات Siebel CRM والتخصيصات الخاصة بها. * تهيئة مكونات Siebel بما في ذلك سير العمل (Workflows)، والخدمات التجارية (Business Services)، والواجهات الصغيرة (Applets)، والمشاهد (Views)، والمكونات التجارية (Business Components). * تطوير وصيانة نصوص Siebel eScript، وسير العمل (Workflows)، وحلول الدمج. * دمج نظام Siebel CRM مع الأنظمة الخارجية باستخدام تقنيات EAI، وخدمات الويب (Web Services)، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتقنيات الوسيط (Middleware). * تشخيص المشكلات التقنية والوظيفية داخل تطبيقات Siebel وحلّها. * تحسين أداء التطبيق وضمان استقرار النظام. * التعاون مع محلّلي الأعمال، وفرق ضمان الجودة (QA)، والأطراف المعنية لجمع المتطلبات وتنفيذها. * إجراء مراجعة التعليمات البرمجية (Code Reviews) وضمان الالتزام بمعايير التطوير وأفضل الممارسات. * إعداد الوثائق الفنية ودعم أنشطة النشر. * توعية المطورين المبتدئين وتوفير التوجيه الفني لهم. **المهارات والمؤهلات المطلوبة** * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تطوير تطبيقات Siebel CRM. * خبرة قوية في المجالات التالية: * أدوات Siebel (Siebel Tools) * تهيئة منصة Siebel (Siebel Configuration) * نصوص Siebel eScript / VB Script * سير العمل (Workflows) والخدمات التجارية (Business Services) * تقنيات الدمج (EAI) وتقنيات الدمج الأخرى * خبرة في قواعد بيانات Oracle، وSQL، وPL/SQL. * مهارات قوية في التشخيص وحل المشكلات والتحليل. * مهارات اتصال وعمل جماعي ممتازة. **المؤهلات المفضلة** * خبرة في واجهة Open UI، وخدمات الويب REST/SOAP، ودمج أنظمة الوسيط (Middleware Integration). * الإلمام بمنهجيات Agile/Scrum. * حصول المرشح على شهادة معتمدة في Siebel CRM يُعتبر ميزة إضافية. * يُفضَّل أن تكون لدى المرشح خبرة في قطاعات الاتصالات أو الخدمات المصرفية أو البيئات المؤسسية. الخبرة: * مطوّر أول لمنصة Siebel: 6 سنوات (مفضّل) اللغة: * اللغة العربية إلزامية (مفضّلة) مكان العمل: شخصيًا