وصف
الملخص:
يقوم الباريستا بإعداد وتقديم القهوة والشاي وغيرها من المشروبات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة مقهى أو مقهى قهوة أو مطعم.
أبرز النقاط:
1. إعداد وتقديم القهوة والمشروبات المستندة إلى الإسبريسو والشاي وغيرها من المشروبات
2. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل
3. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى
يقوم **الباريستا** بإعداد وتقديم القهوة والشاي وغيرها من المشروبات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة مقهى أو مقهى قهوة أو مطعم.
**المهام الرئيسية:**
* إعداد وتقديم القهوة والمشروبات المستندة إلى الإسبريسو والشاي وغيرها من المشروبات.
* استلام طلبات العملاء ومعالجة المدفوعات بدقة.
* الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة صنع القهوة ومنطقة الجلوس.
* تشغيل آلات الإسبريسو والماكينات المطحنة وغيرها من معدات المقهى.
* إعادة تعبئة اللوازم مثل حبوب القهوة والحليب والأكواب والشرابات النكهة.
* الالتزام بإرشادات سلامة الأغذية والنظافة.
* الإجابة عن أسئلة العملاء وتقديم توصيات حول المنتجات.
* التعامل باحتراف ولطف مع شكاوى العملاء.
* المساعدة في مهام الفتح والإغلاق.
**المهارات والمؤهلات المطلوبة:**
* مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
* القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.
* مهارات أساسية في الرياضيات وإدارة النقد.
* الانتباه للتفاصيل والقدرة على اتباع الوصفات.
* القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع أوزان خفيفة إلى متوسطة.
* العمل الجماعي والموثوقية.
* يُفضَّل وجود خبرة سابقة في مجال المقاهي أو الخدمات الغذائية، لكنها غالبًا ما لا تكون مطلوبة.
**ظروف العمل النموذجية:**
* نوبات عمل مرنة تشمل الصباح والمساء والعطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية.
* بيئة سريعة الخطى تتضمن تفاعلًا متكررًا مع العملاء.
* الوقوف لفترات طويلة وأداء مهام متكررة.
الاتصال: 33042400
مكان العمل: شخصيًا
دوام كامل
في الموقع
Doha,Doha Municipality
