وصف
الملخص:
تتمثل هذه الوظيفة في جمع متطلبات الأعمال وترجمتها إلى مواصفات وظيفية في نظام SAP، وتحسين العمليات، وتوفير دعم شامل وتوجيه متعلق بأنظمة SAP.
أبرز النقاط:
1. ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية في نظام SAP
2. تحسين العمليات التجارية وأتمتتها باستخدام حلول SAP
3. تقديم دعم شامل لأنظمة SAP، والتدريب، والتوثيق
* جمع وتحليل متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى المتطلبات الوظيفية لأنظمة SAP.
* فهم العمليات التجارية الحالية وتحديد فرص التحسين والأتمتة وتحسين أداء أنظمة SAP.
* العمل بشكل وثيق مع مستخدمي الأعمال، والفرق الوظيفية، والفرق التقنية، واستشاريي أنظمة SAP لتحديد الحلول المناسبة.
* تحليل سير عمل أنظمة SAP، والمعاملات، والتقارير، والواجهات، والعمليات التجارية للتأكد من تلبيتها لمتطلبات التشغيل.
* إعداد وثائق متطلبات الأعمال، والمواصفات الوظيفية، ومسارات العمليات، وتوثيق الحلول.
* تهيئة ودعم وحدات أنظمة SAP استنادًا إلى متطلبات الأعمال والإجراءات التنظيمية.
* إجراء تحليل الفجوة بين العمليات التجارية الحالية والوظائف القياسية لأنظمة SAP.
* التنسيق مع الفرق التقنية لتطوير حلول مخصصة، والتكاملات، والتقارير، والتحسينات، والواجهات.
* دعم تنفيذ أنظمة SAP، وترقيتها، ونقلها، واختبارها، وإطلاقها.
* إعداد سيناريوهات الاختبار، وحالات الاختبار، ونصوص الاختبار، والتنسيق لاختبار قبول المستخدم (UAT).
* التحقيق في المشكلات النظامية، وتحديد الأسباب الجذرية، والتنسيق مع فرق دعم أنظمة SAP لحلها في الوقت المناسب.
* مراقبة أداء النظام والتأكد من دعم حلول SAP للعمليات التجارية بكفاءة.
* تقديم التدريب والتوجيه ودعم المستخدمين للموظفين فيما يخص عمليات أنظمة SAP ووظائفها.
* صيانة توثيق عمليات أنظمة SAP، والأدلة الإرشادية للمستخدمين، وسير العمل، والإجراءات التشغيلية القياسية.
* دعم التحقق من صحة البيانات، ونقل البيانات، والمطابقة، وأنشطة البيانات الأساسية.
* التنسيق مع الموردين واستشاريي أنظمة SAP الخارجيين لتحسين النظام وحل المشكلات.
* ضمان امتثال عمليات أنظمة SAP للسياسات الداخلية، وضوابط الأعمال، والمتطلبات التنظيمية.
* إعداد تقارير الإدارة، ولوحات المعلومات، وتحليلات الأعمال لدعم اتخاذ القرارات.
* تتبع متطلبات المشروع، والمشكلات، والمخاطر، والاعتمادات، وطلبات التغيير طوال مشاريع أنظمة SAP.
* تقييم عمليات أنظمة SAP باستمرار وتقديم توصيات للتحسين لزيادة الكفاءة والدقة والإنتاجية.
الراتب: ٢٢٥٠٠ رياال قطري\.0٠ شهريًا
الخبرة:
* تحليل الأعمال: ٨ سنوات (مطلوبة)
مكان العمل: شخصيًا