مدير سكن ورعاية اجتماعية

وصف

الملخص: يتولى مدير سكن ورعاية الموظفين الإشراف على عمليات سكن الموظفين، مع ضمان أن تكون مرافق السكن الجماعي آمنة ونظيفة ومُصانة جيدًا، وفي الوقت نفسه تعزيز بيئة معيشية داعمة. أبرز النقاط: 1. إدارة جميع جوانب عمليات سكن الموظفين والمبادرات الخاصة بالرعاية الاجتماعية. 2. ضمان أن تكون مرافق السكن الجماعي آمنة ونظيفة ومُصانة جيدًا. 3. تعزيز بيئة معيشية داعمة لتحسين رضا الموظفين واحتفاظهم بالوظيفة. وصف الشركة **ريكسوس كيتيفان آيلند نورث** ستضم منتجع ريكوس كيتيفان آيلند نورث فندقًا مكوّنًا من 345 غرفة، بالإضافة إلى سوق تجاري يغطي مساحة 11,000 متر مربع من المساحات القابلة للتأجير، ونادي شاطئي، وحديقة ملاهي، وحديقة مائية. وسيتمتّع المنتجع بإطلالات بانورامية على الخليج العربي. وتخطط شركة ريكوس لإنشاء منصة لعرض قطر كوجهة سياحية. ومن أبرز ما يجذب الزوّار إلى البلاد جذب الحديقة المائية في جزيرة كيتيفان الشمالية. و«الرِّغ 1938» هو أعلى برج من نوعه في العالم، ويرتفع إلى 82 مترًا. وصف الوظيفة **نظرة عامة على المركز الوظيفي** يتولى مدير سكن ورعاية الموظفين المسؤولية عن الإشراف على جميع جوانب عمليات سكن الموظفين والمبادرات الخاصة بالرعاية الاجتماعية. ويضمن هذا الدور أن تكون مرافق السكن الجماعي آمنة ونظيفة ومُصانة جيدًا، وفي الوقت نفسه يعزّز بيئة معيشية داعمة تحسّن من رضا الموظفين والاحتفاظ بهم. **عمليات السكن وإدارته** * معالجة طلبات تسجيل الموظفين في السكن الجماعي وتخصيص أماكن الإقامة استنادًا إلى بيانات التسجيل وتوافر المرافق * إجراء إجراءات تسجيل وصول الموظفين ومغادرتهم باستخدام نماذج قياسية، بما في ذلك توزيع الملاءات والمفاتيح * إنجاز إجراءات التفريغ عند مغادرة الموظفين والتنسيق مع قسم الموارد البشرية للإجراءات اللاحقة * تنفيذ لوائح السكن الجماعي وقواعده وتطبيقها بشكلٍ متسقٍ على جميع السكان * تنفيذ سياسة زيارات السكن الجماعي ومعالجة حالات المخالفة للسياسات على النحو المناسب * الحفاظ على سجلات دقيقة لتوزيع مفاتيح الغرف والوصول إليها وفقًا للسياسة التنظيمية * تحديث وصيانة قوائم توزيع الغرف أسبوعيًا وتقديمها إلى قسم الموارد البشرية * إعداد وتنظيم جداول العمل الأسبوعية للموظفين العاملين في السكن الجماعي وفق الجداول المطلوبة وتقديمها للموافقة عليها * الحفاظ على سجلات شاملة لجميع المشكلات المتعلقة بالسكن الجماعي، بما في ذلك طلبات الصيانة والطلبات الخاصة وتفاصيل تسجيل الوصول والمغادرة **صيانة المرافق والسلامة** * إجراء فحوصات يومية للمناطق المشتركة في السكن الجماعي والغرف الفردية للموظفين، ومعالجة مسائل النظافة والصيانة فورًا * جدولة وإشراف الفحوصات الدورية لنظافة السكن الجماعي * التنسيق مع المقاولين لتقديم خدمات مكافحة الآفات الروتينية والحفاظ على الوثائق ذات الصلة * التواصل مع المقاولين لإجراء فحوصات دورية لمعدات السلامة من الحرائق والمرافق الكهربائية؛ والحفاظ على السجلات وفق السياسة * التعاون مع مدير الوقاية من الخسائر في تنظيم وإجراء تدريبات دورية على إخماد الحرائق * مراقبة شروط عقد السكن الجماعي والإبلاغ عن أي انحرافات عنها إلى الإدارة **إدارة المخزون والموارد** * الحفاظ على مستويات مثلى من مستلزمات السكن الجماعي، بما في ذلك المواد الكيميائية ومواد التنظيف وعناصر إدارة النفايات * إدارة مخزون شامل لجميع أصول السكن الجماعي، بما في ذلك الأثاث والملاءات والمعدات الكهربائية والمستلزمات * التنسيق مع خدمات الغسيل لتغيير الملاءات أسبوعيًا والحفاظ عليها * مساعدة مدير الموارد البشرية في التخطيط لشراء الملاءات واستبدالها وفق جدول زمني مناسب **رعاية الموظفين والعلاقات معهم** * طلب آراء الموظفين والاستماع إليها بنشاط من خلال سياسة الباب المفتوح * تصعيد مخاوف الموظفين المتعلقة برضاهم ورعايتهم إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية * المشاركة في إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين حسب الحاجة * الإبلاغ عن القضايا التأديبية إلى مدير/مدير قسم الناس والثقافة وتقديم التوعية للموظفين بشأن الامتثال للسياسات المؤهلات \*\*المؤهلات المطلوبة:\*\* * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة * خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مدير سكن أو مدير إقامة، مع تطور تدريجي في الخبرة * خبرة مثبتة في العمل في منطقة الشرق الأوسط * مهارات تنظيمية ومهارات إدارة وقت قوية * إجادة أنظمة إدارة المخزون والاحتفاظ بسجلات شاملة * المعرفة بأنظمة الصحة والسلامة وسلامة الحرائق ومعايير الامتثال لها * مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة وقدرة على التفاعل المهني على جميع المستويات \*\*المؤهلات المفضلة:\*\* * خبرة في تنظيم وتنسيق الفعاليات الخاصة برعاية الموظفين، بما في ذلك الحفلات والشواء والمناسبات الخاصة * خبرة مُثبتة في إدارة صيانة المرافق والتنسيق مع المقاولين والموردين الخارجيين * القدرة المُثبتة على التعامل مع العلاقات مع الموظفين وحل النزاعات والانضباط التدريجي * إجادة حزمة مايكروسوفت أوفيس وأنظمة برامج إدارة الممتلكات * شهادة في الصحة والسلامة المهنية أو إدارة المرافق * خبرة في تطبيق وإنفاذ السياسات والإجراءات السكنية * سجل حافل في الحفاظ على معايير عالية من النظافة والسلامة ورضا السكان