




الملخص: تساعد هذه الوظيفة في مراقبة قضايا علاقات الموظفين وحلها، وتدعم عمليات الموارد البشرية، وتضمن الامتثال لسياسات الشركة. أبرز النقاط: 1. المساعدة في مراقبة/تتبع قضايا علاقات الموظفين وحلها. 2. دعم الإدارة في التعامل مع القضايا المتعلقة بالموارد البشرية وحلها. 3. نشر المعلومات للموظفين بشأن برامج وسياسات الموارد البشرية. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26088329 **فئة الوظيفة**الموارد البشرية **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخص المنصب** المساعدة في مراقبة/تتبع قضايا علاقات الموظفين، بما في ذلك الحل والمتابعة. المساعدة والدعم المقدَّمان للإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مراقبة جميع عمليات التوظيف والاستقطاب للتأكد من الامتثال لجميع القوانين المحلية والولاية والاتحادية وسياسات الشركة ومعاييرها. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين. الرد على استفسارات وطلبات وشواغل الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. نشر المعلومات للموظفين المتعلقة بعلاقات صاحب العمل والموظف، وأنشطة الموظفين، وسياسات البرامج الخاصة بالموارد البشرية. مراجعة ضمان الحفاظ بدقة على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلات، ونماذج I-9). المساعدة في اللوجستيات والإدارة وجدولة الاستبيانات السنوية للموظفين. الإجابة على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. المساعدة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وإرشادهم ومعاقبتهم وتحفيزهم وتدريبهم. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب باستقبال جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ والإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام الآداب المناسبة. بناء وتنمية علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى شواغل الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل واسترجاعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في الإشراف. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون جهة توظيف توفر فرصاً متكافئة، وترحب بكل الأشخاص وتوفر لهم فرص الوصول. ونبذل جهوداً نشطة لخلق بيئةٍ يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة واحتضانها. ويتمثل أقوى ما نمتلكه في التنوّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.* تُعتبر ريتز كارلتون، التي فازت بجوائز تجاوزت 100 جائزة على مستوى العالم، علامةً تجاريةً تقدم تجارب استثنائية لا تُنسى للعملاء حتى بعد مغادرتهم. وتوظّف ريتز كارلتون أفضل خبراء الضيافة في العالم لتقديم تجارب استثنائية لا تُنسى مدى الحياة للعملاء الذين يزوروننا، وتعتقد أن كل شخصٍ يتمتّع بالروح الإبداعية والتفكرية والحماسية قادرٌ على النجاح. ونحن فخورون بتقديم خدمةٍ استثنائيةٍ تُرسي معايير الخدمة الفاخرة التي تتسم بالندرة والتميز يوميًا، وتقدّم العناية والراحة لعملائنا في جميع أنحاء العالم. دورك هو أن تنقل «المعايير الذهبية» لريتز كارلتون إلى العملاء يوميًا وبأسلوبٍ أنيقٍ ومراعٍ. وتُشكّل المعايير الذهبية حجر الزاوية في ريتز كارلتون، وهي ترشدنا يوميًا لنصبح أشخاصًا أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وقد حققت ريتز كارلتون شهرتها كعلامة تجارية رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة من خلال ثقافتها الناجحة، والتي تقوم على أسس وعقائد خدمة العملاء. وبصفتك عضوًا في فريقنا، ستتعلم المعايير الذهبية مثل التزام الموظف، والشعار، وقيم الخدمة، وستكون قدوةً فيها. وتعد ريتز كارلتون بأن تمنحك فرصةً لتكون فخورًا بما تقوم به ولتشارك هذا الفخر مع زملائك في العمل. وبانضمامك إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشونال. إذا كنت ترغب في بذل **أقصى جهدك** في العمل، والركض نحو **أهدافك**، وأن تكون جزءًا من **فريق عالمي رائع** لتصل إلى أفضل ما في ذاتك، فطرق باب ريتز كارلتون.


