**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25139072 **فئة الوظيفة**التنظيف والغسيل **الموقع**The Ritz\-Carlton Doha, 1 West Bay Lagoon, الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بُعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير إدارية إجراء التقارير حول الغرف المؤجرة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المناسبة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف العملاء المغادرين. المساعدة في إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. القيام بالتنسيق بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل لتوحيد الجهود. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المناسبة وحلها مع قسم الاستقبال. إعداد وتوزيع جداول العمل/الجداول الزمنية على موظفي قسم التنظيف. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف ذات علامة "عدم الإزعاج". التأكد من تنظيف الغرف المتسخة والمتاحة ضمن الوقت المحدد، وتخصيص الغرف ذات الأولوية والغرف التي كانت سابقاً على قائمة "عدم الإزعاج". إنجاز المهام الإدارية المتعلقة بالتنظيف. متابعة وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالسلسلة؛ والإبلاغ عن أي مشكلة صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وحضور التدريبات والحصول على الشهادات المطلوبة في مجال السلامة. التأكد من ارتداء الزي الرسمي للعمل نظيفاً وكاملاً؛ والحفاظ على مظهر أنيق واحترافي في جميع الأوقات أثناء العمل؛ والحفاظ على السرية عند تبادل المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق وحماية جميع ممتلكات الشركة. استقبال جميع العملاء وخدمتهم وفق معايير السلسلة؛ والتوقع لمتطلباتهم والاستجابة لها، وشكرهم بشكل دافئ. ضمان الالتزام بمتطلبات ومعايير الجودة. بناء علاقات مهنية إيجابية وهادفة مع الزملاء؛ والتعاون والمساعدة المتبادلة لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى مشكلات الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. التحدث بوضوح وبطريقة احترافية؛ وإعداد المستندات المكتوبة وتصحيحها بدقة وكاملة. إدخال المعلومات المهنية واسترجاعها باستخدام الحواسيب. القدرة على العمل واقفاً، جالساً، والحركة المستمرة لفترات طويلة. نقل ورفع وحمل وسحب ووضع أحمال تزن حتى 4.5 كيلوغرامات بشكل مستقل. إنجاز جميع المهام الأخرى التي يطلبها المشرفون والمتعلقة بالوظيفة. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة المرحلة الثانوية أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء *في Marriott International، نحن ملتزمون بتمكين الجميع من الوصول العادل إلى فرص العمل، ومعاملة كل شخص باحترام، وتقديم الفرص المتساوية للجميع. لقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء تميز موظفينا. إن قوتنا الكبرى تكمن في المزيج المتنوع من الثقافات والمهارات والخبرات لدى موظفينا. ونحن نحرص على منع أي تمييز بناءً على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، وأي جانب آخر تشمله القوانين السارية.* في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يقوم موظفو علامة The Ritz\-Carlton بإنشاء تجارب استثنائية تظل محفورة في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم. تستقطب العلامة أفضل المواهب في مجال الضيافة من جميع أنحاء العالم، الذين يستمرون في الحفاظ على التقليد في صنع الذكريات التي لا تُنسى. نحن نؤمن أن كل شخص يمكنه النجاح إذا تم تمكينه ليكون مبدعاً ومهتماً وذو تعاطف. كل يوم، نحن نضع المعيار للخدمة الفاخرة والخاصة واللا مثيلة في جميع أنحاء العالم. إن فخرنا الكبير هو تقديم التميز للعملاء من حيث الراحة والضيافة. سيكون دورك في التأكد من أن معايير التميز الخاصة بعلامة The Ritz\-Carlton تُراعى يومياً بطريقة أنيقة ومدروسة. هذه المعايير تشكل أساس منشآت Ritz\-Carlton وتدفعنا للسعي نحو التفوق كل يوم. ومن خلال هذه المعايير وقناعتنا بأن ثقافتنا تسهم في نجاحنا، فإن Ritz\-Carlton قد اكتسبت سمعة كعلامة رائدة عالمياً في قطاع الضيافة الفاخرة. كعضو في فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير التميز لدينا، مثل وعد الموظفين، وشعارنا، وقيمنا الخدمية. وفي المقابل، نقدم لك فرصة للشعور بالفخر تجاه عملك وزملائك. بالانضمام إلى فريق Ritz\-Carlton، فأنت تنضم أيضاً إلى محفظة منشآت Marriott International. **اختر** شركة تمنحك الفرصة لإعطاء أفضل ما لديك، **وإعطاء** معنى لحياتك المهنية، **والانتماء** إلى فريق دولي رائع، **وأن تصبح** أفضل نسخة من نفسك.