**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25093194 **فئة الوظيفة**الموارد البشرية **الموقع**شارق فيليج آند سبا، فندق ريتز-كارلتون، شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير إدارية إنشاء أنظمة تصنيف والحفاظ عليها محدثة. إنشاء وإدخال المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. توزيع وتوجيه البريد. طلب وتتبع المستلزمات والنماذج اللازمة لقسم الموارد البشرية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء ملفات موظفين جديدة. مساعدة المرشحين في إجراءات التقديم. صيانة المساحة المخصصة لتقديم الطلبات والتأكد من نظافتها وحالتها الجيدة وسهولة وصول الأشخاص ذوي الإعاقات إليها. الرد على استفسارات وطلبات ومشاكل الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وتوجيهات السلسلة وقسم الموارد البشرية. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بأي مشكلات تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المؤسسة. الحفاظ على سرية وأمان السجلات والملفات والمعلومات المتعلقة بالموظفين والفندق. تحديث جميع سجلات وملفات الموظفين بدقة (مثل وثائق المقابلات، I-9). متابعة وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلسلة؛ التأكد من ارتداء زي عمل نظيف وكامل؛ الحفاظ على مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات أثناء العمل؛ الالتزام بالسرية عند تبادل المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق وحماية جميع ممتلكات الشركة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف الخطرة في مكان العمل للمسؤول. استقبال واستضافة جميع الضيوف وفقًا لمعايير السلسلة. استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع أشكال التواصل؛ إعداد وتصحيح المستندات كتابيًا بدقة وكاملة؛ الرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة. بناء علاقات مهنية إيجابية وبنّاءة مع الزملاء؛ التعاون والمساعدة المتبادلة لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمشاكل الزملاء الآخرين. ضمان الامتثال لمتطلبات ومواصفات الجودة. إدخال واسترجاع المعلومات المهنية باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. نقل ورفع وحمل وسحب ووضع أحمال تزن كحد أقصى 4.5 كجم بشكل مستقل. تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يطلبها المسؤولون والمناسبة للوظيفة. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: لا تشترط خبرة في الإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا شيء *في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بتحقيق المساواة في فرص العمل، ومعاملة كل شخص باحترام، وتقديم الفرص المتساوية للجميع. لقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء خصائص موظفينا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات لدى موظفينا. ونحرص على منع أي تمييز بناءً على الصفات المحمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، وأي جانب آخر مشمول بالقانون الساري.* في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يقوم موظفو علامة ريتز-كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية إلى حد كبير بحيث تظل محفورة في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم. تجذب العلامة أفضل المواهب في مجال الضيافة من جميع أنحاء العالم، الذين يستمرون في إحياء التقاليد من خلال خلق الذكريات التي لا تُنسى. نحن نؤمن بأن كل شخص يمكنه النجاح إذا وُفرت له الإمكانيات ليكون مبدعًا، ومهتمًا، وذو تعاطف. كل يوم، نحن نحدد معيار الخدمة الفاخرة والحصرية وغير المسبوقة في جميع أنحاء العالم. إنها فخرنا الكبير أن نقدم لعملائنا التميز في الراحة والضيافة. سيكون دورك هو التأكد من أن معايير التميز الخاصة بعلامة ريتز-كارلتون تُطبَّق كل يوم بطريقة أنيقة ومدروسة. هذه المعايير تمثل أساس منشآت ريتز-كارلتون وهي التي تدفعنا لتجاوز الحدود كل يوم. ومن خلال هذه المعايير وإيماننا بأن ثقافتنا تسهم في نجاحنا، حصلت ريتز-كارلتون على سمعتها كعلامة رائدة عالميًا في قطاع الضيافة الفاخرة. وبصفتك عضوًا في فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير التميز لدينا، مثل وعد موظفينا، وعقيدتنا، وقيمنا في تقديم الخدمة. وفي المقابل، نحن نوفر لك الفرصة لتجربة الفخر بعملك وزملائك. بالانضمام إلى فريق ريتز-كارلتون، فإنك تنضم أيضًا إلى محفظة منشآت ماريوت إنترناشونال. **اختر** شركة تمنحك الفرصة لإعطاء أفضل ما لديك، و**تعطي** معنى لحياتك المهنية، و**تكون جزءًا** من فريق دولي رائع، و**تصبح** أفضل نسخة من نفسك.