**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25177467 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**The St. Regis Marsa Arabia Island The Pearl Qatar, The Pearl Island, Doha, Qatar, قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بعد؟**N **نوع الوظيفة** غير إدارية الأولوية تصنع الفرق. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون الانطباع الأول الذي يرونه لا يُنسى. وينطبق الشيء نفسه على مغادرتهم. عند مغادرة الضيوف، نريد أن يغادروا وهم يبتسمون ويشعرون بأننا اعتدنا بهم طوال فترة إقامتهم. نرغب في خلق تجربة لا تُنسى وفريدة من البداية إلى النهاية. يتخذ خبراء استقبال العملاء المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تمكّنهم من توجيه العملاء خلال وصولهم ومغادرتهم. هم قادرون على أداء المهام المطلوبة والتنقل في بيئتهم. سواء كانوا يؤدون مهام تشغيلية، أو يستجيبون لطلبات العملاء، أو يُعدون تقارير، أو يشاركون المعلومات حول معالم المنطقة، فإن خبير استقبال العملاء يحرص على جعل جميع العمليات جزءًا لا يتجزأ من التجربة. بغض النظر عن الوظيفة التي تقوم بها، هناك بعض الجوانب الأساسية لنجاحنا: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، واحترام السرية، وحماية أصول الشركة، والتقيد بمعايير الجودة، والتصرف باحترافية فيما يتعلق بلباسك الرسمي ومظهرك وأسلوب تواصلك. سيكون خبراء استقبال الضيوف واقفين وينتقلون (الوقوف أو الجلوس أو الحركة لفترات طويلة)، ويتبنون نهجًا عمليًا في عملهم (نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أشياء تزن حتى 23 كجم بدون مساعدة، وأشياء تزيد عن 34 كجم مع المساعدة). يؤدي هذه المهام (وغيرها من المهام العادية المطلوبة) بشكل جيد أمرٌ ضروري لخبراء استقبال الضيوف كي نقدم خدمة ممتازة للعملاء ونساهم بشكل إيجابي في أعمال الشركة في جميع الأوقات. المهارات المرغوبة التعليم: شهادة المرحلة الثانوية أو ما يعادلها من برنامج التنمية التعليمية العامة (General Educational Development, GED). (General Educational Development, GED). الخبرة العملية ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عملية سابقة. الخبرة في الإشراف: لا تتطلب خبرة في الإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا شيء *في شركة Marriott International، نحن ملتزمون بتعزيز المساواة في فرص العمل، ومعاملة كل شخص باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. لقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء خصائص موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الكبير في ثقافات ومهارات وتجارب موظفينا. ونحرص على منع أي تمييز بناءً على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحارب المخضرم، وأي جانب آخر مشمول بالقوانين السارية.* تمتزج الأناقة الخالدة مع روح الرقي الحديث، حيث تقدم علامة St. Regis Hotels & Resorts تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا حول العالم. منذ افتتاح أول فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في بداية القرن العشرين، لم تكف العلامة عن تقديم خدمة شخصية متقنة ودقيقة ومتفانية لضيوفها، وذلك من خلال موظفين ودودين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة بوتيكر الحصرية. ندعوك لتصفح عروض التوظيف لدينا. عند الانضمام إلى فريق St. Regis، فإنك تنضم أيضًا إلى محفظة مؤسسات Marriott International. **اختر** شركة تمنحك الفرصة لإظهار أفضل ما لديك، و**إعطاء** معنى لحياتك المهنية، و**أن تكون جزءًا** من فريق دولي رائع، و**أن تصبح** أفضل نسخة من نفسك.