أخصائي إنشاء الطلب

وصف

الملخّص: تتمحور هذه الوظيفة حول دفع نمو المبيعات واكتساب حصة أكبر من السوق في قطاع خدمات الأغذية من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول طهي مُصمَّمة خصيصًا. أبرز النقاط: 1. فرصة الانضمام إلى ثاني أكبر وحدة أعمال في شركة يونيليفر 2. دورٌ مُفوَّض ضمن بيئة ريادية تركز على النمو 3. الإسهام في فريق فائز ضمن شركة رائدة عالميًّا في السوق **حول حلول يونيليفر للأغذية** **تصرّف كمؤسس، كن جزءًا من فريق فائز، عجّل من نموّك، ابقَ في الصدارة، واستمتع بالرحلة: انضم إلى يو.إف.إس** تُعتبر حلول يونيليفر للأغذية (يو.إف.إس) **ثاني أكبر** وحدة أعمال في يونيليفر، وهي إحدى العلامات التجارية الثلاثة القوية التابعة لمجموعة أعمال الأغذية، ورائدة عالميًّا في قطاع خدمات الأغذية. ونحن وحدة أعمال عالمية مستقلة تعمل في أكثر من **76 دولة**، وتوظّف ما يقارب **\~4000 موظف**. ولدينا نموذج عمل فريد من نوعه **بين الشركات (B2B)** يركّز على خدمة الطهاة، وهدفنا هو **تحريرهم ليحبّوا ما يفعلونه**. وفي يو.إف.إس، لدينا طموح جريء وواضح واستراتيجية مُحكمة لعام **2030**، تتضمّن طموحًا جريئًا فيما يتعلّق بالإيرادات والربحية، وذلك عبر أن نكون أفضل مقدّم للحلول لقاعدة مشغّلينا المتنامية. ونتخطّى ذلك عبر التركيز الأولي على التفوّق في المنتجات، وبأن نصبح الرائد في تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبتنمية ثقافة الفوز. ولقد حقّقنا على مدى السنوات القليلة الماضية أداءً ممتازًا و**مرنًّا** باستمرار. كما أننا **نسعى باستمرار لأن نكون متقدّمين ثلاث خطوات** في القطاع. وعلى سبيل المثال، يُحدّد تقرير قوائم الطعام المستقبلية لدينا الاتجاهات الطهوية الناشئة، مما يجعلنا روّاد اتجاهاتٍ تلهم حلولًا مبتكرة للطهاة في جميع أنحاء العالم. ولدينا ثقافة تعتمد على الاهتمام العميق لا بالعمل فقط، بل أيضًا بالناس. ونعزّز **ثقافة ريادية تقوم على السرعة والبساطة والثقة والرغبة العميقة في النمو**. ويتفوّق موظفونا في أدوارهم المُفوَّضة والمتكاملة التي تمتد عبر جميع الوظائف. كما أننا نستثمر بشكل كبير في بناء المهارات القيادية المستقبلية. أما برنامجنا البشري المكوّن من ثلاثة مراحل: التعجيل – النمو – الازدهار، فهو يساعدنا باستمرار على التفوّق في مشاركة الموظفين، مع **تحقيق درجات تفوق درجات يونيليفر** في جميع الأبعاد، وكوننا أحد أكثر الفرق تفاعلًا في يونيليفر. وهنا، ستستمر في التعلّم والتخلي عن المعرفة السابقة وإعادة تعلّمها، **وتتحدى نفسك لتسريع تطوّرك** في عمل تجاري متكامل ومن خلال أدوار متكاملة. **إذا كنت تحلم بالمساهمة في ثاني أكبر وحدة أعمال في يونيليفر، وهي وحدة أعمال سريعة النمو، حيث تكون مفوَّضًا لتلعب بروح الفوز وتزدهر كجزء من فريق واحد وهدف واحد، فانضم إلينا!** **الغرض من الوظيفة** يونيليفر هي المكان الذي يمكنك فيه إحياء غايتك من خلال العمل الذي تقوم به — لبناء عمل تجاري أفضل وعالمٍ أفضل. ويتلخّص الغرض الأساسي من وظيفتك في دفع نمو المبيعات واكتساب حصة أكبر من السوق ضمن قطاع خدمات الأغذية. وسوف تحقّق ذلك من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، وفهم احتياجاتهم، وتقديم حلول مخصصة تستفيد من مجموعة منتجات يونيليفر المتنوعة. ويلعب دورك دورًا محوريًّا في تعزيز رضا العملاء، وزيادة الولاء للعلامة التجارية، والإسهام في النجاح العام لحلول يونيليفر للأغذية في سوق الإمارات العربية المتحدة. **ما هي المسؤوليات الرئيسية لك؟** * إدارة ورعاية عملاء قطاع المطاعم والفنادق ومراكز الترفيه (HORECA) لتحقيق أهداف المبيعات وغيرها من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) * بناء علاقات مع العملاء ليصبحوا موضع ثقتهم كمستشار موثوق * تقديم حلول طهي شاملة للعملاء استنادًا إلى احتياجاتهم، والبيئة الكلية، ومجموعة منتجات يو.إف.إس * تقديم حلول تحقق المنفعة للطرفين (العميل ويو.إف.إس) * مساعدة العملاء على زيادة الإيرادات و/أو الكفاءة في مؤسساتهم * إضافة قوائم منتجات جديدة لدى العملاء * الترويج لسبل زيادة استهلاك مختلف أصناف المخزون (SKU’s) * اتخاذ مخاطر محسوبة للحفاظ على العملاء وفي مفاوضات العقود * وضع حلول مرنة للمشكلات والفرص * اتخاذ قرارات قائمة على الربحية المالية * تنفيذ المبادرات التسويقية طوال العام **ما الذي تحتاجه لتحقيق النجاح؟** **السلوكيات القيادية الحرجة (SOL: Standards of Leadership)** * التسليم بمستوى عالٍ من التميّز: يتحمّل المسؤولية الشخصية والمساءلة عن التنفيذ والنتائج. ويتمتع بعقلية المالك، مستخدمًا البيانات والرؤى في اتخاذ القرارات. * التركيز على الأمور الجوهرية: يضع معايير عالية لنفسه. أقلّ عدد من المهام لتحقيق أكبر فائدة. * الاهتمام العميق: بغض النظر عن الدور، يبحث دائمًا عن طرق أفضل لخدمة المستهلكين. ويستثمر الوقت داخل نطاق عمله وخارجه لفهم احتياجات المستهلكين. * التقدّم ثلاث خطوات: يستكشف العالم من حوله، ويواصل التعلّم وتطوير مهاراته باستمرار. **الخبرات والمؤهلات** * خبرة لا تقل عن عامين في مبيعات الأغذية والمشروبات الخارجية * خبرة لا تقل عن عامين في سوق الدوحة، قطر. * خلفية في إدارة الضيافة / تكنولوجيا الأغذية / التغذية / المشروبات الساخنة والباردة * إجادة تامة للغتين الإنجليزية والعربية * رخصة قيادة قطرية **المهارات** * الفطنة التجارية * تطوير العملاء * مهارات التواصل * مهارات العرض التقديمي * مهارات البيع والتحليل **القيادة** * أنت شخصٌ يتحفّز بتحقيق نتائج رائعة. وأنت مثالٌ يُحتذى به للآخرين — سواءً من حيث نتائجك أو مرونتك. وأنت دائم البحث عن طرق أفضل لأداء الأمور، وتشارك الآخرين وتعاون معهم في هذا المسار. * كفرد، أنت المسؤول الوحيد عن رفاهيتك الخاصة وعن تقديم معايير عمل عالية. ويجب عليك أيضًا التركيز على المستهلك وما يحتاجه. وأنت متواضع ولديك عقلك مفتوح، تنظر حولك لتفسير الأدلة والبيانات بذكاء، وتحديد المشكلات والفرص لتحسين الأمور. تلتزم يونيليفر بمبدأ المساواة والاندماج والتنوع لدفع نتائج أعمالها وخلق مستقبلٍ أفضل يوميًّا لموظفيها المتنوعين، ومستهلكيها العالميين، وشركائها، ومجتمعاتها. ونؤمن بأن القوة العاملة المتنوعة تسمح لنا بتحقيق طموحاتنا في النمو ودفع سياسة الإدماج عبر الأعمال. وفي يونيليفر، نهتم بكل فردٍ يحضر إلى العمل كـ"ذاته الكاملة"، وهذا يشملك أنت! وبالتالي، إذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو تسهيلات، فإننا نشجّعك على إبلاغنا بذلك وقت تقديم طلبك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلتك في عملية التوظيف.