خبير خدمة المأكولات والمشروبات

وصف

ملخّص الوظيفة: تركّز هذه الوظيفة على إنشاء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف، بما يتجاوز مجرد تقديم المأكولات والمشروبات، ويشمل ذلك الخدمة والتفاعل والصيانة. أبرز النقاط: 1. إنشاء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف. 2. تعزيز بيئةٍ يُقدَّر فيها التنوُّع ويتم الاحتفال به. 3. فرصة الانضمام إلى محفظة علامات ماريوت الدولية. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26106051 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات والطهي **الموقع**جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري عملنا لا يقتصر فقط على تقديم الطعام على الطاولة لاستمتاع ضيوفنا به حتى لحظة طلب الفاتورة. بل نسعى علاوةً على ذلك إلى خلق تجربةٍ لا تُنسى وفريدة من نوعها (بمعزل عن المأكولات والمشروبات). ويأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تهدف إلى تمكين الضيف من الاستمتاع الكامل بالتجربة. سواء أكان ذلك أثناء ترتيب الطاولات أو التحدث مع المطبخ أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم أو تنظيف مناطق العمل ومناطق التخزين، فإن خبراء خدمة الضيوف يجعلون من كل معاملة جزءًا لا يتجزأ من تجربة الضيف. وبغض النظر عن طبيعة المنصب، هناك سلسلة من العناصر الأساسية لتحقيق النجاح (مثل إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بالتوجيهات والإجراءات الخاصة بالشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي ونمط التواصل يتميّزان بالاحترافية). ويكون خبراء خدمة الضيوف دائمًا في حركة مستمرة (يقفون ويجلسون ويمشون لفترات طويلة، ويتحركون على أسطح مائلة ليست دومًا متجانسة وأحيانًا تكون زلقة)، ويقومون بمراجعة القائمة (قراءتها والتحقق من المعلومات الواردة فيها)، ويشاركون في مختلف المهام (نقل الأشياء ورفعها وحملها ودفعها ووضعها، وبلا مساعدة، إذا كانت وزنها أقل من ٥٠ رطلاً؛ كما يجب أن يكونوا قادرين على الوصول إلى الأماكن المرتفعة والانحناء، وأن يقوموا بحركات تتطلب ثني الركبتين والالتفاف والتمدّد والانحناء). ومن الأساسي أن يؤدي خبراء خدمة الضيوف هذه المهام وغيرها من المهام المعقولة المطلوبة منهم بدقةٍ عاليةٍ لضمان رضا الضيوف وتشغيل الفندق بكفاءة. المهارات المرغوبة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام (General Educational Development, GED). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في التوجيه والإشراف: لا تشترط الخبرة في التوجيه والإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا توجد. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متكافئة، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتيسير الوصول إلى الفرص الوظيفية. ونروّج بنشاط لبيئةٍ يُقدَّر فيها تنوع أصول موظفينا ويتم الاحتفال به. وتكمن قوتنا الكبيرة في الاندماج المتقن بين الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتبنّى التزامًا بعدم التمييز بسبب الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي خصائص أخرى محمية بموجب التشريعات السارية.* فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين الأناقة الخالدة وروح الابتكار، تلتزم بتقديم تجارب استثنائية في أكثر من ٥٠ فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. وبدءًا من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في أوائل القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمةً بتقديم مستوى غير مشروط من الخدمة يتوقّع احتياجات الضيوف مسبقًا، ويقدّمه فريق من المضيفين الودودين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، فضلًا عن خدمة السكرتير الحصرية. وندعوك للاطلاع على فرص العمل المتاحة في سانت ريجيس. وبانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تابعة لشركة ماريوت الدولية. **ستكون** حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، **وسَتبدأ** في تحقيق غرضك، **وستصبح جزءًا** من فريق عالمي رائع، **وستتحول** إلى أفضل نسخة من نفسك.