**وصف الشركة** مجموعة فنادق راديسون هي إحدى أكبر مجموعات الفنادق في العالم، وتضم عشرة علامات تجارية فندقية مميزة، وأكثر من ١٤٦٠ فندقًا قيد التشغيل أو التطور في أكثر من ٩٥ دولة. ووعد العلامة التجارية الشامل للمجموعة هو "كل لحظة مهمة"، مع شعار خدمة مميز هو "نعم، أستطيع!". ويُعَدّ الموظفون محور نجاح أعمالنا ومستقبلنا. وهم صانعو اللحظات الحقيقيون، ومعًا نخلق الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من أن تكون في أفضل حالاتك كل يوم وفي كل مكان وفي كل وقت. ومعًا نجعل كل لحظة مهمة. **وصف الوظيفة** الإشراف على فريق الخدمة ودعمه لضمان سير العمليات بسلاسة وتحقيق جودة خدمة متسقة * تقديم خدمة طاولات ودية واهتمامٍ ومهنية عند الحاجة * توجيه الضيوف بشأن خيارات الطعام والمشروبات والشيشة لتعزيز تجربتهم العامة * التنسيق الوثيق مع فريق الشيشة وموظفي المطبخ لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ورضا الضيوف * مراقبة نظافة منطقة الصالة/التراس وتجهيزها وجوّها العام * التعامل مع طلبات الضيوف وحل مشكلاتهم ومعالجة القضايا المرتفعة الأهمية فورًا * تدريب موظفي الخدمة وتوجيههم وتحفيزهم للحفاظ على معايير الخدمة * ضمان الالتزام الدائم بمعايير النظافة والسلامة والتعليمات الفندقية/الخدمية * المساعدة في إدارة المخزون والتحكم في المخزون والتقارير التشغيلية اليومية حسب الحاجة **المؤهلات** * خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين ككابتن في صالة شيشة أو مقهى أو منشأة ضيافة * فهم جيد لعروض المأكولات والمشروبات وتدفق الخدمة وتفضيلات الضيوف * القدرة على تحضير مجموعة متنوعة من أنواع الشاي والقهوة العربية الخاصة * مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل * القدرة على العمل في ساعات مرنة تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع * الاهتمام بالمظهر الشخصي واللباقة والانتماء للعمل الجماعي * إتقان اللغة الإنجليزية الأساسية مطلوب. وإتقان اللغة العربية يُعتبر ميزة إضافية **معلومات إضافية** **لماذا تنضم إلى مجموعة فنادق راديسون؟** **عش سحر الضيافة** — كن جزءًا من فريق يصنع **تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى** كل يوم. دع روح **"نعم، أستطيع!"** تتألق لديك أثناء إحيائك لمجال الضيافة. **ابنِ مسارك المهني الرائع** — وبغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، فإننا نستثمر في **نموّك وتعلّمك وتطوير مسارك المهني**، لمساعدتك على بلوغ أقصى إمكاناتك. **استمتع بروح الفريق** — انضم إلى بيئة عمل **شاملة وممتعة وذات معنى**. ونحن نحتفل بالتنوع وندعم بعضنا البعض ونعزز الشعور بالانتماء من خلال **مجموعات الموارد الخاصة بالموظفين ومبادرات الشمول**. **اقصد طموحاتك بقيادة** — أفكارك وشغفك ودوافعك مهمة! ونحن نمكّنك من **إحداث فرق** — في مجال الضيافة وفي مجتمعك وما وراءه. **استمتع بمزايا عالمية ومحلية** — وبغض النظر عن موقعك، ستستمتع بمزايا عالمية حصرية مثل أسعار فندقية خاصة لك ولمن تحب في فنادقنا حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى مزايا ومكافآت محلية مصممة خصيصًا لبلدك، ما يجعل تجربتك أكثر جاذبية! **انضم إلينا في تشكيل مستقبل الضيافة!** إذا كنت مستعدًا لـ **إدخال موهبتك وطاقتك وشغفك**، فسنكون سعداء جدًا بتقديم طلبك. **قدّم طلبك الآن ودع كل لحظة تكون ذات معنى.** نرحب بالمتقدمين من جميع **الخلفيات والقدرات والخبرات**. وإذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات أثناء عملية التقديم، فيرجى إبلاغنا.