مدير

وصف

الملخص: قيادة فريق وظيفي لتحقيق الأهداف التجارية، وتعزيز الأداء التشغيلي، وتنمية الكوادر البشرية، مع أداء دور رابطٍ حيوي بين الفرق الميدانية والقيادة العليا. أبرز النقاط: ١. فرصة لقيادة فريق وظيفي وتطويره ٢. دور محوري في تحسين الأداء التشغيلي وتنفيذ الاستراتيجية ٣. التركيز على التدريب والإرشاد والنمو الوظيفي للموظفين المرؤوسين مباشرة الملخص قيادة فريق وظيفي لتحقيق الأهداف التجارية، وتحسين الأداء التشغيلي، وتنمية الكوادر البشرية؛ والعمل كنقطة اتصال رئيسية بين الفرق الميدانية والقيادة العليا لضمان تنفيذ الاستراتيجية بسلاسة. المهام الرئيسية تحديد أهداف الفريق والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) والخطط الربعية المتوافقة مع أهداف الشركة. الإشراف على العمليات اليومية، وتوزيع سير العمل، وتخطيط الموارد لتحقيق الأهداف والالتزام بالمستويات المتفق عليها للخدمة (SLAs). تدريب الموظفين المرؤوسين مباشرة وإرشادهم وتنميتهم؛ وإجراء تقييمات الأداء ودعم نموهم الوظيفي. تطبيق تحسينات العمليات وأفضل الممارسات لزيادة الكفاءة والجودة. إدارة الميزانيات والتنبؤات وعلاقات الموردين عند الاقتضاء. تحليل بيانات الأداء وإعداد التقارير الدورية وعرض الرؤى والتوصيات على القيادة. حل حالات التصعيد والمشكلات التشغيلية والاعتمادية بين الإدارات المختلفة. دفع عجلة مشاركة الموظفين وضمان الامتثال للسياسات والحفاظ على سلامة مكان العمل ومعاييره. قيادة عمليات التوظيف والاستقدام والتدريب للموظفين الجدد في الفريق. المؤهلات درجة البكالوريوس في مجالات الأعمال أو الإدارة أو ما يعادلها؛ ويُفضَّل أن تكون درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو مؤهل مهني معترف به. خبرة لا تقل عن ٥ سنوات، منها سنتان على الأقل في دور إشرافي أو إداري. مهارات مثبتة في إدارة الكوادر البشرية والقيادة، مع خبرة في تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) وتحقيقها. قدرات تحليلية قوية ومهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات تواصل ممتازة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس والأدوات التجارية الشائعة؛ ويُعد امتلاك خبرة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ميزة إضافية. إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية؛ وإجادة اللغة العربية ميزة إضافية. يفضَّل أن تكون لدى المتقدم خبرة في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لكنها ليست شرطاً إلزامياً. الراتب: ٩٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق \- ١١٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق شهرياً مكان العمل: شخصياً