




الملخص: تبحث شركة ويلنيست عن أمين استقبال محترف ومنظم ليكون نقطة الاتصال الأولى، ويضمن تجربة سلسة وراقية للعملاء في بيئة رفيعة المستوى متخصصة في الرعاية الصحية والرفاهية. أبرز النقاط: 1. فرصة للعمل في بيئة رفيعة المستوى متخصصة في الرعاية الصحية والرفاهية 2. ثقافة فريق احترافية وداعمة 3. فرص للنمو المهني ضمن علامة تجارية فاخرة قيد التطور **عن شركة ويلنيست** ويلنيست هي وجهة راقية متخصصة في الرعاية الصحية والرفاهية، وتتركّز على الأداء والحركية وتجربة العميل المُرقّاة. وتجمع استوديوهاتنا بين الضيافة الفاخرة والرعاية الصحية والرفاهية، لخلق بيئة هادئة ومُتقنة ومرحبة بكل عضو وضيف. ونحن نبحث حاليًّا عن **أمين استقبال محترف ومنظم** ليصبح جزءًا من فريقنا المتنامي. **نظرة عامة على الدور** يُعتبر أمين الاستقبال نقطة الاتصال الأولى في ويلنيست، ويؤدي دورًا محوريًّا في خلق تجربة سلسة للعملاء. ونحن نبحث عن شخصٍ محترف ومُرتَب وودود ومنظم للغاية، ويتمتّع بالقدرة على إدارة العمليات اليومية بكفاءة مع الحفاظ على أجواء دافئة ومرحبة. **المهام الرئيسية** * الترحيب بالعملاء والزوار ومساعدتهم بشكل احترافي * إدارة الحجوزات والجداول الزمنية وتنسيق الفصول الدراسية * التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات واتساب ومتابعة العملاء * دعم عمليات تسجيل الاشتراكات والمدفوعات * الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال * التنسيق مع المدرّبين والإدارة بشأن العمليات اليومية * ضمان حصول العملاء على تجربة راقية ومخصصة * المساعدة في المهام الإدارية والتشغيلية الأساسية **المهارات والمؤهلات المطلوبة** * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدّم خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو الضيافة أو قطاع الرعاية الصحية والرفاهية * مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة * مظهر احترافي وموقف إيجابي * قدرات تنظيمية قوية وقدرة عالية على إدارة عدة مهام في وقت واحد * الراحة في استخدام أنظمة الحجز وواتساب وبرامج الحاسوب الأساسية * إجادة اللغة الإنجليزية (وإجادة اللغة العربية تُعدُّ ميزة إضافية) * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ولكنها مُرتَّبة وأنيقة **ما نقدمه** * فرصة للعمل في بيئة رفيعة المستوى متخصصة في الرعاية الصحية والرفاهية * ثقافة فريق احترافية وداعمة * فرص للنمو المهني ضمن علامة تجارية فاخرة قيد التطور * حزمة راتب تنافسية الراتب: ٣٥٠٠ ريال قطري شهريًّا مكان العمل: حضوري


