وصف
الملخص:
نبحث عن مدير عمليات سفر للإشراف على العمليات اليومية المتعلقة بالسفر، وضمان تجربة عملاء استثنائية، وتحسين تقديم خدمات السفر.
أبرز النقاط:
1. الإشراف على العمليات اليومية المتعلقة بالسفر والسياحة وتنسيق الحجوزات
2. قيادة فرق عمليات السفر ودعمها ورصد الأداء
3. المتطلبات تشمل مهارات قيادية واتصالية وتنظيمية قوية
**ملخص الوظيفة:**
نبحث عن مدير عمليات سفر للإشراف على العمليات اليومية المتعلقة بالسفر، وضمان تجربة عملاء استثنائية، وتحسين تقديم خدمات السفر. وتُعد هذه الوظيفة مناسبة جدًا لقائد نشيط يتمتع بمهارات تشغيلية وخدمة عملاء قوية.
**المهام الموكلة إليك:**
* إدارة العمليات اليومية المتعلقة بالسفر والسياحة.
* تنسيق حجوزات السفر والبرامج الزمنية وتقديم الخدمات.
* قيادة فرق عمليات السفر ودعمها.
* رصد الأداء التشغيلي وجودة الخدمة.
* بناء علاقات مع شركاء السفر والموردين.
* حل مخاوف العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية.
* ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير القطاع.
**المتطلبات:**
* خبرة في مجال السفر أو السياحة أو الضيافة أو إدارة العمليات.
* مهارات قيادية واتصالية وتنظيمية قوية.
* تركيزٌ على العميل وقدرات ممتازة في حل المشكلات.
* القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
* يُعتبر امتلاك خبرة في أنظمة حجز السفر ميزة إضافية.
**لماذا تعمل معنا:**
* راتب تنافسي ومزايا مالية جذابة.
* فرص للنمو الوظيفي والتقدم المهني.
* بيئة عمل داعمة وتعاونية.
* تدريب مستمر وتنمية مهنية.
الراتب: 138,000.00 ر.ق. إلى 198,000.00 ر.ق. سنويًا
مكان العمل: حضوري