وصف
الملخّص:
يُنشئ خبراء وصول الضيوف انطباعات أولى وأخيرة لا تُنسى للضيوف، ويقدّمون طائفة واسعة من الخدمات، ويتولّون دور الدليل خلال تجارب الوصول والمغادرة.
أبرز النقاط:
1. مُخوَّلٌ بتقديم تجربة ضيافة لا تُنسى وفريدة من نوعها
2. التفاعل مع الضيوف، ومعالجة الاحتياجات التشغيلية، ومشاركة أبرز المعالم المحلية
3. الانضمام إلى فريق عالمي يركّز على النمو المهني وبيئة مرحبة
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26082735
**فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف
**الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المركز**غير إداري
**ملخّص المركز**
الانطباع الأول هو كل شيء. وعند وصول الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يكون هذا الانطباع لا يُنسى. وينطبق الأمر نفسه على المغادرات. وعند مغادرة الضيوف، نريد أن يغادروا بابتسامة وشعورٍ بأننا كنا إلى جانبهم طوال إقامتهم. ونريد أن نبني تجربةً لا تُنسى وفريدة من البداية حتى النهاية. ويأخذ خبراء وصول الضيوف المبادرة في تقديم طائفة واسعة من الخدمات التي توجّه الضيوف خلال تجارب الوصول والمغادرة. وهم مُخوَّلون بالتنقّل في أماكن عملهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إنجاز التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير وصول الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة نفسها.
وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عدد من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — مثل خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيقف خبراء وصول الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، ويتبنّون نهجًا عمليًّا في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، وأشياء وزنها أكثر من 75 رطلاً بمساعدة). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء وصول الضيوف — ليكون الأداء دقيقًا ومثاليًّا للضيوف ولأعمالنا في كل مرة.
**المؤهلات المفضلة**
التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا يوجد أي منها.
*في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، وترحب بكل الفئات وتوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظّفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.*
*\#LI\-MJ1*
في لو ميريديان، نستلهم عصر السفر الأنيق، ونحتفي بكل ثقافة عبر الروح الأوروبية المميزة المتمثلة في الاستمتاع بالحياة الجيدة. وعملاؤنا فضوليون ومبدعون، وهم باحثون عن الثقافة العالمية الذين يقدّرون لحظات الاتصال والتريّث والاستمتاع بالوجهة. ونوفر لهم خدمة أصيلة، عصرية ولا تُنسى، إضافةً إلى تجارب تلهمهم للاستمتاع بالحياة الجيدة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. وإذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف يشاركونك نفس الاهتمامات، ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة لدى لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.