الملخص: يقدّم خادم/خادمة الأغذية والمشروبات خدمة عملاء ممتازة، ويستقبل الطلبات، ويقدّم الأطعمة والمشروبات، ويضمن تجربة طعام سارة للضيوف بانضباط واحتراف. أبرز النقاط: 1. توفير خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة طعام سارة. 2. العمل في بيئة سريعة الخطى مع مهارات اتصال قوية. 3. التعاون مع الموظفين لتقديم خدمة سلسة مع الحفاظ على معايير النظافة. يتمثل دور خادم/خادمة الأغذية والمشروبات في تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال استقبال الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات، وضمان تجربة طعام سارة للضيوف. ويقتضي هذا الدور الانتباه والاحتراف والكفاءة في بيئة سريعة الخطى. **المهام الرئيسية:** * الترحيب بالضيوف بحرارة وتوزيع القوائم. * استلام طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة وإبلاغ المطبخ أو البار بها. * تقديم الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب احترافي. * تقديم توصيات بشأن عناصر القائمة والإجابة عن استفسارات العملاء. * التأكد من تلبية جميع احتياجات الضيوف، بما في ذلك إعادة الملء والطلبات الخاصة. * الحفاظ على نظافة وترتيب الطاولات ومناطق الخدمة. * معالجة المدفوعات والتعامل مع المعاملات النقدية أو عبر البطاقات. * التعاون مع موظفي المطبخ ومع الخدم الآخرين لضمان سلاسة الخدمة. * الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة. **المهارات والمؤهلات المطلوبة:** * مهارات اتصال وتفاعل شخصي قوية. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة مهام متعددة. * مهارات رياضية أساسية لإدارة الفواتير والمعاملات. * أسلوب ودود وسهل التواصل واحترافي. * معرفة بقوائم الأطعمة والمشروبات وتناسقها (يفضَّل). * خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء (يفضَّل). أنواع الوظائف: دوام كامل، دوام جزئي الراتب: ٨٤٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق. إلى ٩٠٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق. سنويًّا ساعات العمل المتوقعة: ٤٠ ساعة أسبوعيًّا مكان العمل: حضوري
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
