




ملخّص الوظيفة: تركّز هذه الوظيفة على إيجاد تجربة استقبال ومغادرة لا تُنسى للضيوف، من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، وجعل العمليات الروتينية جزءًا من التجربة. أبرز النقاط: 1. إيجاد تجربة لا تُنسى للضيوف 2. اتخاذ المبادرة لتوجيه الضيوف 3. التفاعل مع الضيوف ذوي الاهتمامات المشابهة وخلق تجارب مميزة **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26082735 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري إن الانطباع الأول هو ما يدوم. فعندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نسعى إلى ترك انطباع لا يُنسى لديهم. ويصدق ذلك أيضًا عند المغادرة. فعند مغادرة الضيوف، نريد أن يغادروا وهم يبتسمون، ويشعرن بأننا كنا متاحين لهم طوال إقامتهم. ونسعى إلى خلق تجربة فريدة لا تُنسى من بدايتها إلى نهايتها. ويقوم خبراء استقبال الضيوف لدينا باتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تُرشد الضيوف خلال تجارب الاستقبال والمغادرة. ولهم الحرية في التنقّل داخل مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواء كان ذلك معالجة المتطلبات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم المحلية، فإن خبير استقبال الضيوف يجعل من العمليات الروتينية جزءًا طبيعيًّا من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تتولّاه، هناك أمورٌ بالغة الأهمية لتحقيق النجاح: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الشخصي وزيّك الرسمي واتصالاتك مهنية. وسيقف خبراء استقبال الضيوف ويتولّون حركة مستمرة (الوقوف أو الجلوس أو السير لفترات طويلة)، كما سيؤدون أعمالًا يدوية (نقل الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها)، وبوزن أقصاه ٢٣ كجم دون مساعدة، وأكثر من ٣٤ كجم بمساعدة. ومن الضروري أن يقوم خبراء استقبال الضيوف بكل هذه الأمور بدقة (وبمهام عمل معقولة أخرى حسب الحاجة) لاتخاذ القرار الصحيح دائمًا من أجل ضيوفنا وعملنا. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتوفير فرص متكافئة، وبجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتيسير الوصول إلى الفرص الوظيفية. ونروّج بنشاط لبيئةٍ تُقدَّر فيها تنوّع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا العظمى في الاندماج الرائع بين ثقافات ومواهب وخبرات موظفينا.* في لو ميريديان، نستلهم عصر السفر الفاخر، ونحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية واضحة تتمثّل في الاستمتاع بالحياة الجميلة. ويتسم ضيوفنا بالفضول والإبداع، وهم عشاق الثقافة العالمية الذين يقدّرون اللحظات التي تتيح التواصل والاسترخاء والتمتع بالوجهة. ونوفر خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى، إلى جانب تجارب تُلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجميلة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت تحب التفاعل مع الضيوف ذوي الاهتمامات المشابهة، وتتمنى خلق تجارب مميزة، فنرحّب بك للاطلاع على فرص العمل المتاحة في لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **ستكون** حيث يمكنك تحقيق أفضل أداء لك، **وستبدأ** في تحقيق غايتك، **وستصبح جزءًا** من فريق عالمي رائع، **وستتحول** إلى أفضل نسخة من نفسك.


