وصف
الملخّص:
نبحث عن مدير تنفيذي للخدمات الفندقية ذو خبرة لقيادة عمليات الخدمات الفندقية عبر مواقع عملاء متعددة لشركة إدارة مرافق.
أبرز النقاط:
1. الإشراف على عمليات الخدمات الفندقية عبر مواقع عملاء متعددة
2. مراقبة موظفي الخدمات الفندقية وتدريبهم وجدولتهم
3. تطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية وضمان الامتثال للأنظمة
**وظيفة شاغرة: مدير تنفيذي للخدمات الفندقية**
نحن نبحث عن **مدير تنفيذي للخدمات الفندقية** ذو خبرة للانضمام إلى شركتنا في مجال **إدارة المرافق** والقيادة في عمليات الخدمات الفندقية عبر مواقع عملاء متعددة.
المهام الرئيسية
* مراقبة موظفي الخدمات الفندقية وتدريبهم وجدولتهم.
* إجراء عمليات التفتيش الروتينية لضمان معايير النظافة والصحة.
* إعداد وتنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية الخاصة بالخدمات الفندقية وإجراءات مراقبة الجودة.
* ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة والبيئة.
* إدارة مخزون مواد التنظيف والمعدات والإمدادات.
* التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات المنشأة.
* التعامل مع تقييمات أداء الموظفين والإجراءات التأديبية.
* إعداد التقارير التشغيلية والحفاظ على الوثائق بدقة.
* ضمان رضا العملاء والاستجابة الفورية لطلبات الخدمة.
* إدارة ورقابة العمليات اليومية للخدمات الفندقية عبر المرافق المُفوَّضة.
متطلبات الوظيفة:
* خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الخدمات الفندقية، وبشكل تفضيلي في قطاع **الفندقة أو إدارة المرافق**.
* خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي أو إداري.
* مهارات قيادية وتواصل وتنظيمية قوية.
* معرفة جيدة بمنهجيات التنظيف والمعدات ومعايير السلامة.
* القدرة على إدارة مواقع متعددة وفرق خدمات فندقية كبيرة.
* إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس وإعداد التقارير.
* وجود رخصة قيادة سارية يُعتبر ميزة إضافية.
الملف الشخصي المفضل
* مؤهل في إدارة الفنادق أو الضيافة أو تخصص ذي صلة.
* خبرة في إدارة خدمات الفندقة للمنشآت التجارية أو السكنية أو الفندقية أو المختلطة الاستخدام.
* تركيز قوي على العميل وقدرات ممتازة في حل المشكلات.
مكان العمل: حضوري