ملخّص: الإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية وإدارتها، وقيادة الفريق وتوجيهه، وضمان امتثال الشحنات، وحل المشكلات التشغيلية، مع الإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية. أبرز النقاط: 1. قيادة الأنشطة التشغيلية اليومية وإدارتها لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة 2. الإشراف على تدفق الشحنات ودقتها والامتثال للمعايير التشغيلية 3. حل المشكلات التشغيلية والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية **وصف الوظيفة:** **1\. الإشراف التشغيلي والتخطيط:\-** ضمان سلاسة العمليات اليومية من خلال تنسيق أنشطة الاستلام والفرز والشحن والتوصيل لتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والأهداف التشغيلية. **2\.** **قيادة الفريق وإدارة الأداء:\-** قيادة موظفي التوصيل والفريق التشغيلي، وتوزيع المهام عليهم، ومراقبة أدائهم، لضمان الإنتاجية والانضباط والامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها. **3\. التحكم في الشحنات والامتثال** الإشراف على تدفق الشحنات ودقة عمليات المسح الضوئي والمرتجعات والمطابقة لمنع تراكم الشحنات أو فقدانها أو توجيهها بشكل خاطئ، وضمان الالتزام بالمعايير التشغيلية. **4\. حل المشكلات والإبلاغ** معالجة المشكلات التشغيلية والتأخيرات والقضايا المرفوعة، وإعداد تقارير الأداء اليومية حول مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدل نجاح التوصيل والشحنات المعلّقة والاستثناءات لمراجعة الإدارة. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: حتى ٤٠٠٠٫٠٠ رياال قطري شهريًا مكان العمل: حضوري
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
