مشغّل إدخال البيانات

وصف

الملخّص: نبحث عن مشغّل إدخال بيانات دقيق في التفاصيل لضمان معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب لطلبات العملاء والبيانات الإدارية. أبرز النقاط: 1. دعم التعامل الفعّال مع طلبات العملاء ومعلومات المنتجات 2. الحفاظ على السجلات والوثائق الرقمية بشكل منظم 3. التنسيق مع فرق المبيعات والمستودع وخدمة العملاء ملخّص الوظيفة وبما أن أعمالنا في مجال التجارة الإلكترونية توسّعت باستمرار، مع ازدياد أعداد العملاء الجدد وكذلك المتاجر المتخصصة القائمة التي توسع مجموعاتها من المنتجات عبر الإنترنت، فقد زاد حجم معالجة الطلبات وإدارة البيانات بشكل كبير. ونحن نبحث عن **مشغّل إدخال بيانات** دقيق في التفاصيل لدعم التعامل الفعّال مع طلبات العملاء ومعلومات المنتجات والبيانات الإدارية، مع ضمان الدقة والمعالجة في الوقت المناسب. المهام الرئيسية * إدخال طلبات العملاء بدقة وتحديثها في النظام. * الحفاظ على قواعد بيانات المنتجات والعملاء بدقة عالية. * التحقق من تفاصيل الطلبات وحل التناقضات في البيانات. * معالجة الطلبات عبر الإنترنت وضمان التحديثات في الوقت المناسب. * التنسيق مع فرق المبيعات والمستودع وخدمة العملاء بشأن معلومات الطلبات. * الحفاظ على السجلات والوثائق الرقمية بشكل منظم. * إعداد التقارير عند الطلب من الإدارة. * أداء مهام إدارية أخرى وإدخال بيانات وفقًا لما يُسنَد. المتطلبات * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدّم خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الإدارة أو دعم مجال التجارة الإلكترونية. * سرعة ممتازة في الكتابة على لوحة المفاتيح ودقة عالية. * اهتمامٌ شديد بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية. * إتقان لبرامج مايكروسوفت إكسل وورد وأوتلوك. * معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو منصات التجارة الإلكترونية تُعدّ ميزةً إضافية. * القدرة على العمل باستقلالية والالتزام بالمواعيد النهائية. * مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (وإتقان لغات إضافية يُعتبر ميزةً). المؤهلات المفضّلة * خبرة في العمل في بيئة التجارة الإلكترونية أو التجزئة. * فهم أساسي لمعالجة الطلبات وإدارة المخزون. الراتب: ٥٬٠٠٠ ر.ق.‏ \- ٥٬٥٠٠ ر.ق.‏ شهريًّا أسئلة التقديم: * ما راتبك الحالي؟ * ما توقعاتك الراتبية؟ * هل لديك معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟ * هل لديك معرفة بمنصات التجارة الإلكترونية أو التجارة السريعة (Quick Commerce)؟ * هل سبق لك التعامل مع وسطاء التجارة الإلكترونية (مثل طلبات ومتاجر سنونو المحلية إلخ.) أو مع عمليات التجارة الإلكترونية متعددة القنوات (Omni-Channel) (مثل لولو والمية وكارفور إلخ.)؟ * هل تمتلك خبرة في برنامج إكسل؟ وبخاصة في دالة VLOOKUP وجداول التحويل المحورية (Pivot Tables)؟ التعليم: * درجة البكالوريوس (إلزامي) مكان العمل: شخصيًا