إدارة العلاقات – مدير التغطية

وصف

الملخص: نبحث عن مدير لدعم إدارة علاقات العملاء، والأنشطة التجارية، وتوليد أعمال جديدة، والتطوير الاستراتيجي ضمن مكتب سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية في الدوحة. أبرز النقاط: 1. إدارة علاقات العملاء وتنميتها باعتبارك نقطة اتصال رئيسية في قطر 2. دعم أنشطة التسويق مع عملاء قطر للمكاتب العالمية 3. رصد وتحليل الوضع السياسي والاقتصادي والاجتماعي في قطر 10 سبتمبر 2025 الدوحة، قطر، ص.ب. 237 **\#job\-location.job\-location\-inline { display:** inline; } **سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية:** شريكٌ موثوقٌ على المدى الطويل في مجموعة سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية، نود مساعدتك في العثور على الخطوة التالية في مسارك المهني، لذا يُرجى المتابعة للاطّلاع على ما إذا كانت هذه الفرصة مناسبة لك. فنحن نقدّر الإمكانات الكامنة في موظفينا، ولذلك نرحب بتقديم طلباتكم حتى لو لم تتطابق خبراتكم تمامًا مع متطلبات الوظيفة. وعلى الرغم من أننا نسعى دائمًا إلى التحسّن، فإننا نفخر بثقافتنا الشاملة ونشجّع المتقدمين والزملاء على أن يكونوا أنفسهم الأصيلة والفردية. من نحن تجمعنا رؤية مشتركة تجاه عملائنا – وهي أن نكون شريكًا موثوقًا به على المدى الطويل – ومنصة الخدمات المصرفية الشاملة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، ولذلك تمتلك مجموعة سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية جدول أعمال دولي للنمو ومنتجات حاصلة على جوائز، ما يعني أنها توفّر فرصًا مثيرة للعمل في نطاق واسع من المشاريع والمبادرات المتنوعة. ونوفر مجموعة كاملة من منتجات وحلول التمويل المؤسسي لعملائنا، إضافةً إلى خدمات الاستثمار المصرفي والاستشارية ومجموعة من الحلول المبتكرة في أسواق رأس المال العالمية. يُرجى المتابعة لمعرفة كيف يمكنك تعزيز مهاراتك واكتساب خبرة قيمة من خلال الانضمام إلينا لدعم انتقال عملائنا نحو مستقبل مستدام. ملخّص الدور دور المدير في قسم ISDE في دعم إدارة علاقات العملاء القطرية الحالية، ودعم الأنشطة التجارية، وتوليد أعمال جديدة، وتقديم الدعم الاستراتيجي ودعم تطوير الأعمال لإدارة المكتب التنفيذي لمكتب سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية في الدوحة والإدارة العليا في تحقيق ميزانية القسم وأهدافه. قد يتطلب هذا الدور إدارة مباشرة للموظفين الجدد، وسيشمل إدارة فرق مشاريع/صفقات متعددة تضم موظفين داخليين وخارجيين. الإدارة بهدف الحفاظ على علاقة «نقطة اتصال واحدة» مع عملاء البنك في قطر وتعزيزها، وضمان اتباع نهج خدمة عملاء متفوق لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم. الحفاظ على علاقات العمل مع العملاء الحاليين في قطر، وكذلك بناء علاقات جديدة مع العملاء المحتملين وفقًا للنموذج التشغيلي للبنك. من الناحية الخارجية، ستكون هناك تفاعلات على المستوى الرفيع مع عملاء قطر وأطراف مقابلة أخرى في قطر تصل إلى مستوى المدير المالي (CFO). أما من الناحية الداخلية، فستكون هناك تفاعلات متنوعة داخل منظمة مجموعة سوميتومو ميتسوي المالية الأوسع محليًا وعبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وعالميًا، بما في ذلك الفروع المنتشرة في مختلف المناطق، والوحدات الإدارية العالمية الأخرى، وكيانات مجموعة سوميتومو ميتسوي المالية الأخرى مثل شركة سوميتومو ميتسوي نيكيو. سيشارك هذا الدور في دعم أنشطة التسويق تحت إشراف المكتب التنفيذي لمكتب الدوحة مع عملاء قطر الذين سيتم تسجيل معاملاتهم في مكاتب سوميتومو ميتسوي الأخرى. المجال التجاري وبشكل عام، سيشمل هذا الدور دعم أنشطة التسويق مع عملاء قطر تحت إشراف المكتب التنفيذي أو رئيس قسم تغطية قطر، بحيث تُسجل المعاملات في مكاتب سوميتومو ميتسوي الأخرى عبر الحفاظ على اتصال وثيق مع العملاء القطريين، ورصد فرص الصفقات، وترتيب اللقاءات التعريفية. ويحتوي هذا الدور على عنصر كبير يتمثل في التفاعل المباشر مع العملاء القطريين، ويغطي جميع أنواع العملاء، ومن بينهم الشركات الصناعية، وصناديق رأس المال الخاص، والبنوك والمؤسسات المالية، والجهات الحكومية. ومن المتوقع أن يمتلك شاغل هذا المنصب شبكة خاصة من العملاء القطريين، والمستشارين، واللاعبين الآخرين في القطاع. من الناحية الداخلية، سيتفاعل شاغل هذا الدور مع مختلف الأقسام الأخرى في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، والفروع المنتشرة في مختلف المناطق، والوحدات الإدارية العالمية الأخرى، وزملائه في شركة نيكيو وغيرها من كيانات مجموعة سوميتومو ميتسوي المالية. وصف الوظيفة تحقيق ميزانية القسم وأهدافه من خلال دعم الأنشطة التجارية، وتوليد أعمال جديدة، وتقديم الدعم الاستراتيجي ودعم تطوير الأعمال للإدارة العليا. دعم المكتب التنفيذي أو رئيس قسم تغطية قطر في إقامة علاقات قوية ووثيقة مع عملاء سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية في قطر والحفاظ عليها. الحفاظ على علاقات العملاء الحاليين وإجراء اتصالات جديدة لأغراض جمع المعلومات. الحفاظ على ملفات بحث العملاء وتحديث السجلات الخاصة بهم. إبقاء سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية وشركة سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية الدولية (SMBC BI) والشركات التابعة للمجموعة على اطّلاع دائم من خلال جمع المعلومات المتعلقة بأنشطة المؤسسة عبر: رصد وتحليل الوضع السياسي والاقتصادي والاجتماعي في قطر، ثم تقديم المشورة الفعالة للإدارة أو لرئيس قسم تغطية قطر والأقسام ذات الصلة. تقديم بحوث دورية حول السوق القطري، بالإضافة إلى معلومات محددة حول قطاعات صناعية أو بنوك أو شركات معينة. رصد وتحليل أي تغيّر في القوانين واللوائح ذات الصلة التي قد تؤثر على أنشطة البنك أو شركات المجموعة. * فهم الإجراءات والعمليات الداخلية للبنك، واللوائح والمسائل التنظيمية ذات الصلة، وتطبيقها بشكل صحيح والامتثال الكامل لجميع القواعد واللوائح، ورصد دعم الموظفين الجدد في تنفيذ ذلك. * فهم عميق لسياسات البنك التسويقية عبر الحدود إلى قطر والالتزام بها. الكفاءات المطلوبة التركيز على العميل قيادة التغيير تحقيق النتائج التقبّل بالتنوع القيادة المؤسسية الحكم واتخاذ القرارات إدارة المخاطر الاستراتيجية والرؤية المستقبلية الثقة والنزاهة ما نقدّمه وبالنظر إلى الخبرة والكفاءة التي تجلبها لمساعدتنا في إحداث فرق، فإن استمرارية ذلك تتطلب دعمنا لك لبناء مسارك المهني وأن تكون أفضل ما يمكن أن تكونه، ولذلك نقدّم لك مزايا شركة تنافسية تتركّز على تعزيز الرفاهية الإيجابية والتوازن بين الحياة العملية والشخصية. كما نؤمن بأهمية تبني بيئة عمل متنوعة وشاملة، حيث تُقدَّر وجهات النظر والمساهمات كافة لأعضاء الفريق. وتشمل المبادرات المطبّقة لتعزيز ثقافة التنوع والشمول والتوازن الصحي بين الحياة العملية والشخصية: العمل الهجين، والأندية الرياضية والاجتماعية، وشبكات التنوع والشمول. وبصفتك موظفًا في سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية، فإنك ستتمتع بالوصول إلى مجموعة واسعة من المزايا المفيدة والمثيرة. وفيما يلي بعض المزايا المتاحة لك: العمل الهجين والمرونة في أوقات العمل أيام إجازة مدفوعة الأجر تنافسية مزايا تدعم صحتك الجسدية، ومن بينها التأمين الطبي الخاص والتأمين على الحياة والتأمين ضد العجز سياسات متنوعة تدعم صحتك النفسية، ومن بينها شبكة قوية للصحة السلوكية تشمل خدمات الاستشارات والتدريب إمكانية الوصول إلى نطاق واسع من فرص التعلّم والتطوير المهني وفرص الترقية الوظيفية حزمة رواتب طموحة لذا، إن كنت تبحث عن التحدي وترغب في النمو والتطور المستمر في دور تلقى فيه الدعم طوال الوقت من فريق ديناميكي ومتنوع، فتقدم بطلبك اليوم!! ونحن ندرك دورنا كبنك في دعم التغيير الاجتماعي، ونرحب بجميع الطلبات، بما في ذلك تلك المقدمة من الفئات التي لا تمثّلها غالبًا في قطاع الخدمات المالية. ونقدّر التفرد في الخلفيات المهنية والشخصية ووجهات النظر، إذ تلعب هذه العوامل دورًا حيويًا في استمرار النمو المستدام لمنظمتنا. وسنحرص على توفير التسهيلات المعقولة في عملية التوظيف عند الطلب، وذلك بسبب الإعاقة أو الحالة الصحية المزمنة. **.buttontextfef7b1971ec97ba9 a{ border:** 1px solid transparent; } .buttontextfef7b1971ec97ba9 a: focus{ border: 1px dashed \#aad041 !important; outline: none !important; } عن سوميتومو ميتسوي للخدمات المصرفية شريكٌ موثوقٌ على المدى الطويل وتجمعنا رؤية مشتركة تجاه عملائنا – وهي أن نكون شريكًا موثوقًا به على المدى الطويل – ومنصة الخدمات المصرفية الشاملة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، فنوفر مجموعة كاملة من منتجات وحلول التمويل المؤسسي لعملائنا، بما في ذلك التمويل المؤسسي والتمويل المُهيكل وتمويل التجارة، والتمويل المدعوم بالرهن، ومنتجات سوق القروض والخزينة. كما يمكننا تقديم خدمات الاستثمار المصرفي والاستشارية ومجموعة من الحلول المبتكرة في أسواق رأس المال العالمية. لمعرفة المزيد عن أنشطتنا وشخصيتنا، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.smbcgroup.com/emea/careers