وصف
الملخص:
دفع الأعمال الجديدة ونمو الإيرادات من خلال استكشاف الفرص البيعية، وتقييمها، وإغلاقها، مع بناء علاقات قوية مع العملاء.
أبرز النقاط:
١. فرصة لنمو الإيرادات وتطوير أعمال جديدة
٢. التركيز على بناء علاقات قوية مع العملاء
٣. التحسين المستمر في مهارات البيع ومعرفة المنتجات
**مندوب مبيعات — الوصف الوظيفي**
نظرة عامة: دفع الأعمال الجديدة ونمو الإيرادات من خلال استكشاف الفرص البيعية، وتقييمها، وإغلاقها، مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.
**المهام الرئيسية**
* تحديد العملاء المحتملين الجدد وتقييمهم عبر الاتصال الهاتفي المباشر، والبريد الإلكتروني، والشبكات المهنية، والتسويق الاجتماعي، والاستفسارات الداخلة.
* إجراء مكالمات اكتشاف وعرض توضيحي للمنتجات لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مُصممة خصيصًا لهم.
* إعداد العروض التقديمية وتقديمها، والتفاوض على الشروط، وإغلاق الصفقات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية/الربعية.
* إدارة دورة المبيعات الكاملة: تقييم العملاء المحتملين، وإدارة قنوات المبيعات، والتنبؤ بالمبيعات، وتنفيذ العقود.
* بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها؛ وتوفير الدعم ما بعد البيع وتحويل الحسابات إلى فريق إدارة الحسابات.
* الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والفرص والتفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
* التعاون مع فرق التسويق والمنتج ونجاح العملاء لتحسين الرسائل التسويقية والحملات وتقديم ملاحظات حول المنتجات.
* حضور الفعاليات الصناعية والمعارض التجارية والاجتماعات لتوليد العملاء المحتملين وتمثيل الشركة.
* تحقيق المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) والإبلاغ عنها: الإيرادات الجديدة، ومعدلات التحويل، وسرعة تقدم قنوات المبيعات، ومتوسط حجم الصفقة، ومؤشرات معدل التخلي عن الخدمة.
* التحسين المستمر في مهارات البيع ومعرفة المنتجات؛ والمشاركة في برامج التدريب والتوجيه.
**المؤهلات المطلوبة**
* درجة البكالوريوس في مجالات الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة (تفضيلًا)، أو خبرة معادلة.
* خبرة في مجال المبيعات تتراوح بين سنة وثلاث سنوات فأكثر (B2B أو B2C حسب طبيعة الدور)؛ ويُفضَّل أن تكون الخبرة في بيئة مرتبطة بأهداف كمية محددة.
* مهارات اتصال وتفاوض وعرض تقديمي قوية.
* قدرة مثبتة على إدارة قنوات المبيعات وإغلاق الصفقات.
* إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce وHubSpot) وحزم برامج مايكروسوفت أوفيس أو جوجل سويت.
* شخص مُتحفِّز ذاتيًّا، موجه نحو تحقيق الأهداف، ويستطيع العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق.
**مؤهلات تفضيلية / مرغوبة**
* خبرة في قطاع الشركة (البرمجيات أو التصنيع أو الخدمات أو التجزئة).
* إلمام منهجيات المبيعات (مثل MEDDIC وSPIN وChallenger) وأدوات المبيعات الخارجة (مثل Salesloft وOutreach).
* خبرة في مراجعة العقود وفهم أساسي للمجالات التجارية أو القانونية.
* إجادة لغات أو خبرة في الأسواق الإقليمية ذات الصلة.
الأجر: ٤٧٫١٨ ر.ق. – ١١٣٫١٥ ر.ق. بالساعة
مكان العمل: حضوري