تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخص: الإشراف على عمليات الانتظار اليومية، وإدارة الموظفين، وضمان التعامل الآمن مع المركبات، والحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء. أبرز النقاط: 1. الإشراف على عمليات الانتظار اليومية وإدارة أنشطة الموظفين 2. ضمان سلامة وقوف المركبات واسترجاعها وتقديم خدمة عملاء ممتازة 3. قيادة موظفي الانتظار وتدريبهم على إجراءات الشركة **المهام الرئيسية:** * الإشراف على عمليات الانتظار اليومية وأنشطة الموظفين. * توزيع المهام ومراقبة أداء سائقي خدمات الانتظار. * ضمان سلامة وقوف المركبات الخاصة بالضيوف واسترجاعها. * التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشكلات الخدمة بشكل احترافي. * الحفاظ على سجلات المركبات، والتحكم في المفاتيح، والسجلات التشغيلية. * تدريب وتوجيه موظفي الانتظار بشأن إجراءات الشركة ومعايير خدمة العملاء. * التنسيق مع إدارة الفندق أو المركز التجاري أو المطعم أو المرفق. * ضمان الامتثال لسياسات السلامة والتشغيل. * إعداد التقارير والحفاظ على سجلات الحضور. **المتطلبات:** * رخصة قيادة قطرية سارية المفعول. * خبرة سابقة في منصب مشرف خدمات الانتظار أو سائق رئيسي لخدمات الانتظار. * مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق. * مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. * القدرة على التعامل مع عمليات الانتظار ذات الحجم الكبير. * معرفة جيدة بإجراءات التعامل مع المركبات ووقوفها. * يُفضَّل امتلاك مهارات أساسية في استخدام الحاسوب وإعداد التقارير. أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب على الرقم 72046004 (لا تتصل)، أو عبر البريد الإلكتروني jobsleelaak@gmail.com مكان العمل: شخصيًا
