منسق علاقات العملاء

وصف

الملخص: نبحث عن منسق علاقات عملاء (CRM) نشيط للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، وهو مسؤول عن الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والتنسيق السلس، ودفع نمو الأعمال. أبرز النقاط: 1. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ودفع نمو الأعمال 2. التنسيق مع الاستشاريين والعملاء وفريق العمليات 3. تتبع إنجاز المهام وإعداد التقارير اليومية **وصف الوظيفة:** نبحث عن منسق علاقات عملاء (CRM) نشيط للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. وسيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان التنسيق السلس بين الاستشاريين والعملاء وفريق العمليات، ودفع نمو الأعمال. **المهام الرئيسية:** * أن تكون نقطة اتصال رئيسية، والتنسيق مع الاستشاريين والعملاء وفريق العمليات. * توليد أعمال جديدة من العملاء الجدد والمستمرين. * تتبع ومتابعة جميع المهام لضمان إنجازها في الوقت المحدد ضمن المواعيد النهائية. * إعداد وتحديث التقارير اليومية للمهام لمراجعة الإدارة. * العمل بشكل وثيق مع المنسقين لتحديث السجلات والملفات الخاصة بالشركة والحفاظ عليها. * إجراء عمليات تدقيق سنوية لجميع شركات الكفالة. * متابعة الفواتير المعلقة والتنسيق مع الأشخاص المعنيين لاستلام المستحقات. **المتطلبات:** * خبرة مثبتة في إدارة علاقات العملاء أو في دور مشابه. * مهارات تنظيمية ومهارة في إدارة المهام المتعددة. * مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة. * إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة مايكروسوفت أوفيس. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والالتزام بالمواعيد النهائية. نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم الراتب: ٣٥٠٠ رياال قطري - ٤٠٠٠ رياال قطري شهريًا الخبرة: * إدارة علاقات العملاء (CRM): سنة واحدة (مطلوبة) التراخيص/الشهادات: * هوية قطرية (مطلوبة) مكان العمل: حضوري