منسق معدات المكاتب

وصف

الملخّص: يشرف منسق معدات المكاتب على نشر وصيانة وتتبع وأداء معدات المكاتب لضمان سلاسة العمليات، والصيانة في الوقت المناسب، وارتفاع مستوى رضا العملاء. أبرز النقاط: ١. دعم الإدارة والصيانة الفعّالة لتشغيل معدات المكاتب ٢. تنسيق تركيب ومُعايرة ونقل معدات المكاتب ٣. التنسيق مع الموردين والفنيين والمتعاملين لتوفير الخدمات **منسق معدات المكاتب – شركة إم جي كوبير ذ.م.م (الدوحة، قطر)** تبحث شركة إم جي كوبير ذ.م.م عن منسق معدات مكاتب **دقيقٍ في التفاصيل ومنظمٍ** لدعم الإدارة الفعّالة والصيانة والتنسيق لتشغيل معدات المكاتب عبر مواقع العملاء والفرق الداخلية في الدوحة. **ملخّص الوظيفة** يتولى منسق معدات المكاتب الإشراف على نشر وصيانة وتتبع وأداء معدات المكاتب مثل أجهزة النسخ والطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة متعددة الوظائف. ويضمن هذا الدور سلاسة تشغيل المعدات، والصيانة في الوقت المناسب، ومستويات عالية من رضا العملاء. **المهام الرئيسية** * تنسيق تركيب ومُعايرة ونقل معدات المكاتب في مواقع العملاء. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع مخزون المعدات وجداول الصيانة وتفاصيل الضمان. * جدولة الصيانة الوقائية ومتابعة طلبات الإصلاح مع الفرق الفنية. * التنسيق مع الموردين والفنيين والمتعاملين لضمان استبدال القطع الغيار في الوقت المناسب وتوفير الخدمات. * مراقبة أداء المعدات والإبلاغ عن المشكلات المتكررة أو اتجاهات توقف التشغيل. * المساعدة في استكشاف الأخطاء الأساسية المتعلقة بالتشغيل وتصعيد المشكلات التقنية عند الحاجة. * إعداد تقارير حول استخدام المعدات وتاريخ الصيانة وكفاءة التشغيل. * ضمان الامتثال لمعايير الشركة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بالعملاء. * دعم فرق المبيعات والتقنيين بالتنسيق اللوجستي لتوصيل واستلام المعدات. **المتطلبات** * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدّم دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. * الخبرة السابقة في تنسيق معدات المكاتب أو اللوجستيات أو الدعم الفني تُعتبر ميزة إضافية. * معرفة أساسية بأجهزة الطابعات وأجهزة النسخ والأجهزة متعددة الوظائف. * مهارات تنظيمية ومهارات إدارة وقت قوية. * قدرات جيدة في التواصل والتنسيق. * إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، آوتلوك). * القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في وقت واحد. **المهارات المفضلة** * خبرة في شركة متخصصة في خدمات أجهزة النسخ/الطابعات أو معدات تكنولوجيا المعلومات. * الإلمام بأنظمة إدارة الخدمات أو أدوات تتبع الأصول. * توجهٌ يركّز على خدمة العملاء. **مكان العمل** الدوحة، قطر **عن شركة إم جي كوبير ذ.م.م** شركة إم جي كوبير ذ.م.م هي شركة تركز على تقديم الخدمات، وتتخصص في حلول الطباعة المكتبية، وتأجير أجهزة النسخ، والصيانة، وخدمات إدارة المستندات في جميع أنحاء قطر. ونحن ملتزمون بتقديم حلول موثوقة لمعدات المكاتب ودعم عملاء ممتاز. نوع الوظيفة: دوام كامل موقع العمل: بشكل شخصي