منسق مبيعات

وصف

الملخص: توفير الدعم الإداري والتجاري لفريق المبيعات، بما في ذلك تنسيق الاستفسارات وعروض الأسعار وسجلات نظام إدارة علاقات العملاء والتواصل في الوقت المناسب بين الأقسام المختلفة ومع العملاء. أبرز النقاط: 1. تنسيق عمليات المبيعات من الاستفسار إلى الطلب وإصدار الفواتير 2. الحفاظ على بيانات نظام إدارة علاقات العملاء الحرجة لتتبع المبيعات وإعداد التقارير 3. دعم مبيعات مشاريع أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأنظمة المباني الذكية وأنظمة الأمن توفير الدعم الإداري والتجاري لفريق المبيعات، وتنسيق الاستفسارات وعروض الأسعار، والحفاظ على سجلات دقيقة لنظام إدارة علاقات العملاء، وضمان التواصل في الوقت المناسب مع العملاء وفريق المبيعات وفريق ما قبل البيع وقسم المشتريات وقسم الحسابات وقسم العمليات. المهام الرئيسية * تسجيل استفسارات العملاء/طلبات العروض السعرية في نظام إدارة علاقات العملاء، والتأكيد على استلامها، وتوزيع المهام ذات الصلة ومتابعتها حتى الإغلاق * التنسيق مع فرق المبيعات وما قبل البيع والمشتريات والمالية بشأن المواصفات والتكاليف وأوقات التسليم والشروط * إعداد عروض الأسعار والمقترحات التجارية وحزم تقديم العطاءات * التحقق من أسعار المنتجات والضرائب وشروط التوصيل وطرق الدفع والاستثناءات والضمان قبل إصدار المستندات * متابعة المواعيد النهائية لعروض الأسعار وتقديم العطاءات والعروض التوضيحية والالتزامات المتعلقة بالمتابعة * الحفاظ على بيانات نظام إدارة علاقات العملاء: حالة الاستفسار وتعديلات عرض السعر واحتمال التحويل والقيمة المتوقعة والإجراءات التالية * تنسيق طلبات المبيعات ومراجعة أوامر الشراء المؤقتة وتسليم الملفات إلى قسم المشتريات وجدولة عمليات التسليم وإصدار الفواتير * إعداد تقارير عن قنوات المبيعات ونسبة تحويل الطلبات والمبالغ المستحقة القبض المتطلبات * درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو الهندسة * خبرة لا تقل عن عامين إلى ثلاثة أعوام في تنسيق المبيعات أو خدمة العملاء أو دعم العطاءات؛ ويُفضَّل أن تكون الخبرة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي * إجادة عالية في برامج إكسل وورد وأوتلوك وبوربوينت؛ وخبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات تُعد ميزة إضافية * خبرة في دعم مبيعات أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو أنظمة المباني الذكية أو أنظمة الأمن أو المبيعات المرتبطة بالمشاريع تُعد ميزة إضافية * إجادة جيدة في اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً؛ وإجادة اللغة العربية تُعد ميزة إضافية الراتب: حتى ٨٠٠٠ ريال قطري شهريًا مكان العمل: حضوري