الملخص: تصميم ونشر وصيانة بنية تحتية موثوقة وآمنة لتكنولوجيا المعلومات لدعم العمليات التجارية وضمان توفر عالٍ. أبرز النقاط: 1. إدارة بنية تحتية آمنة لتكنولوجيا المعلومات عبر الخوادم والشبكات وخدمات السحابة. 2. أتمتة المهام التشغيلية باستخدام البرمجة النصية وإدارة التهيئة. 3. تقييم التقنيات الجديدة وتوجيه مساعدي مدراء أنظمة المستوى junior. **مدير الأنظمة — الوصف الوظيفي** **الملخص**: تصميم ونشر وصيانة بنية تحتية موثوقة وآمنة لتكنولوجيا المعلومات (الخوادم والشبكات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي وخدمات السحابة) لدعم العمليات التجارية وضمان توفر عالٍ. **المهام الرئيسية:** * تثبيت الخوادم (ويندوز/لينكس) ومنصات الافتراضية (VMware، Hyper\-V) وأدوات تنسيق الحاويات (Kubernetes) وإعدادها وصيانتها حسب الحاجة. * إدارة نظم الهوية والوصول (Active Directory، LDAP، IAM) وحسابات المستخدمين والمجموعات والصلاحيات. * إدارة مكونات الشبكة: المحولات والموجهات وجدران الحماية وشبكات VPN وموزِّعات الحمل؛ والتعاون مع مهندسي الشبكات في مجال التصميم وحل المشكلات. * رصد أداء النظام والسعة؛ وضبط الأنظمة لتحقيق الموثوقية والقابلية للتوسع والكفاءة من حيث التكلفة. * تنفيذ خطط النسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث واختبارها وصيانتها؛ وإجراء عمليات استعادة دورية للتحقق من سلامة النسخ الاحتياطي. * صيانة أمن النظام: إدارة التحديثات الأمنية، وفحص الثغرات، والاستجابة للحوادث، وتقوية إعدادات التهيئة. * إدارة البنية التحتية والخدمات السحابية (AWS، Azure، GCP) بما في ذلك البنية التحتية كـرمز (IaC) (Terraform، CloudFormation) وتحسين التكلفة. * أتمتة المهام التشغيلية باستخدام البرمجة النصية وإدارة التهيئة (PowerShell، Bash، Python، Ansible، Puppet، Chef). * نشر وصيانة وتصحيح مشكلات الخدمات المؤسسية: DNS، DHCP، البريد الإلكتروني، خدمات الملفات، خوادم الويب/التطبيقات، قواعد البيانات (بالتنسيق مع مدراء قواعد البيانات DBAs). * صيانة وثائق النظام وكتيبات التشغيل (runbooks) وإجراء فترات الصيانة الدورية. * تقديم الدعم أثناء الواجب (on\-call)، وتصحيح الحوادث، وتحليل الجذور؛ والمشاركة في المراجعات ما بعد الحوادث. * العمل مع فرق الأمان والتطوير والمنتجات لدعم خطوط أنابيب CI/CD، وتسجيل السجلات (logging)، والرصد (monitoring)، والقابلية للمراقبة (observability) (Prometheus، Grafana، ELK). * تقييم التقنيات الجديدة وتقديم التوصيات بشأنها، وحلول البائعين، وتحسينات العمارة. * توجيه مساعدي مدراء أنظمة المستوى junior والتنسيق مع الفرق المتعددة الوظائف للمشاريع والانتقالات. **المؤهلات:** * درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو خبرة معادلة يُفضَّل أن تكون موجودة. * خبرة لا تقل عن ٣ سنوات في إدارة الأنظمة المؤسسية (ويندوز و/أو لينكس) وبنيتها التحتية الشبكية. * معرفة قوية بالافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي ومنصات السحابة (على الأقل واحدة من المنصات السحابية الكبرى). * إجادة البرمجة النصية/الأتمتة (PowerShell، Bash، Python) وأدوات إدارة التهيئة. * خبرة في أنظمة الرصد وتسجيل السجلات والتنبيهات (Prometheus، Grafana، Zabbix، ELK، Datadog). * فهم قوي لأفضل ممارسات الأمان وبروتوكولات الشبكة وأنظمة المصادقة. * إلمام بأدوات البنية التحتية كـرمز (IAC) (Terraform، CloudFormation) ودمجها مع خطوط أنابيب CI/CD. * مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتوثيق، والتواصل. * القدرة على العمل أثناء الواجب (on\-call) والتعامل مع الحوادث العاجلة. **المهارات المفضلة:** * شهادات: RHCE، أو Microsoft Certified: Azure Administrator، أو AWS Certified SysOps Administrator، أو VMware VCP، أو ما يعادلها. * خبرة في منصات الحاويات (Docker، Kubernetes) وتقنيات شبكة الخدمات (service mesh). * معرفة أساسيات إدارة قواعد البيانات وضبط أدائها. * إلمام بمبادئ هندسة موثوقية الموقع (SRE) وأدواتها. * خبرة في إدارة التكلفة وتحسين الفواتير السحابية. نوع الوظيفة: دائمة الراتب: ٧٩٫١٢ ر.ق \- ١١٢٫٠٥ ر.ق لكل ساعة مكان العمل: شخصيًا