




الملخص: يدعم مساعد تقني فريق تكنولوجيا المعلومات من خلال المساعدة في المهام التقنية اليومية، والتوثيق، وتقديم الدعم الفني العام، والتعاون في المشاريع. أبرز النقاط: 1. يدعم العمليات التقنية اليومية وتقديم المساعدة للمستخدمين 2. يساعد في إعداد محطات العمل وتوصيف التطبيقات 3. يتعاون في مشاريع وتنفيذ الحلول التقنية يركز على خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، وحلول السحابة، والأمن السيبراني، والشبكات، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، لخدمة الشركات المحلية بتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المخصصة. **شركة المالكي لتكنولوجيا المعلومات (AMITS)** — شركة متخصصة في تقديم خدمات الدعم والخدمات التقنية ومقرها الدوحة، وتقدّم خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، والخدمات السحابية، وخدمات البنية التحتية. يدعم **مساعد تقني** فريق تكنولوجيا المعلومات من خلال المساعدة في المهام التقنية اليومية، والتوثيق، والدعم الفني العام. وتشمل المهام عادةً ما يلي: مساعدة المستخدمين في المشكلات التقنية الأساسية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات. الاستجابة لطلبات مركز المساعدة وتوثيق الحلول. المساعدة في إعداد محطات العمل، وتثبيت أنظمة التشغيل، وتوصيف التطبيقات. صيانة سجل المعدات التقنية (أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الملحقات). المساعدة في تحديث الأنظمة، وعمل النسخ الاحتياطية، ووضع العلامات على الأصول. دعم استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها تحت الإشراف. إعداد الوثائق والتقارير وسجلات الأصول. مساعدة في تنسيق الاجتماعات والمهمات الإدارية المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات. تتبع عمليات الشراء والمساعدة في التواصل مع الموردين (وهو جزءٌ غالبًا من مهام المساعد). العمل بشكل وثيق مع مهندسي تكنولوجيا المعلومات في المشاريع والتنفيذ. توفير المساعدة العامة في مجال تكنولوجيا المعلومات بالمكتب ودعم تصعيد طلبات مركز المساعدة. الراتب: ابتداءً من ٤٠٠٠ رياال قطري شهريًا مكان العمل: حضوري


