مدير تطوير الأعمال

وصف

الملخص: يُسهم مدير المبيعات في دفع نمو الإيرادات للفندق من خلال وضع استراتيجيات المبيعات وتنفيذها، وبناء علاقات مع العملاء، وتحديد الفرص التجارية الجديدة. أبرز النقاط: 1. دفع نمو الإيرادات من خلال مبادرات المبيعات الاستراتيجية 2. بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها 3. تحديد الفرص التجارية الجديدة وتوليدها ملخّص الوظيفة يتولى مدير المبيعات مسؤولية دفع نمو الإيرادات من خلال وضع استراتيجيات المبيعات وتنفيذها، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد الفرص التجارية الجديدة للفندق. ويركز هذا الدور على زيادة نسبة الإشغال، ومبيعات الولائم، والحسابات المؤسسية، والربحية العامة من خلال أنشطة مبيعات استباقية. * وضع خطط المبيعات وتنفيذها لتحقيق أهداف الإيرادات. * تحديد الفرص التجارية الجديدة وتوليدها، بما في ذلك الحسابات المؤسسية ووكلاء السفر وأعمال المجموعات. * الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والحسابات الرئيسية. * إجراء عروض تقديمية للفندق، وتفقد مواقع الفعاليات، وعقد اجتماعات مع العملاء. * التنسيق مع فرق التسويق والحجوزات لتحقيق أقصى نسبة إشغال وإيرادات. * التفاوض على العقود والأسعار والاتفاقيات مع العملاء. * رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء. * إعداد تقارير المبيعات والتنبؤات والميزانيات لمراجعة الإدارة. * المشاركة في المعارض التجارية وفعاليات التواصل المهني ومكالمات المبيعات. * ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وجودة الخدمة. * التعاون مع فرق الولائم والفعاليات لحجز المجموعات والفعاليات. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأنظمة المبيعات. المتطلبات والمؤهلات * درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة. * خبرة مثبتة في مجال مبيعات الفنادق أو إدارة مبيعات القطاع الفندقي. * مهارات اتصال وتفاوض واجتماعية قوية. * القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها. * المعرفة بعمليات الفنادق ومبادئ إدارة الإيرادات. * الكفاءة في استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة الفنادق/نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM). * قدرات ممتازة في التواصل المهني وبناء العلاقات. * مهارات تقديمية وتنظيمية ممتازة. المهارات المفضلة * الخبرة في مبيعات الشركات وقطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE). * المعرفة باتجاهات سوق الضيافة المحلي. * إتقان عدة لغات يُعد ميزة إضافية. * مهارات قيادية قوية وقدرة عالية على التعاون ضمن الفريق. الراتب: ٤٠٠٠ ر.ق شهريًّا \- ٥٠٠٠ ر.ق شهريًّا مكان العمل: شخصيًا