مدير تسويق (رقمي/تقني)

وصف

الملخص: سيقوم مدير التسويق بتطوير وتنفيذ وقياس استراتيجيات تسويق شاملة متعددة القنوات تركز على جذب المرضى وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. أبرز النقاط: ١. قيادة النمو الاستراتيجي في مزود رعاية صحية متقدم تكنولوجيًا ٢. تحفيز جذب المرضى وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال الاستراتيجيات الرقمية ٣. ضمان اتساق العلامة التجارية والامتثال لأنظمة الإعلانات الصحية **من نحن** مركز الجزيرة الطبي هو مزود رائد للرعاية الصحية المتقدمة تكنولوجيًا، ملتزم بتقديم خدمات طبية عالمية المستوى في دولة قطر. ونحن نؤمن باستغلال **التقنيات الجديدة** للتواصل مع المرضى، وتبسيط الخدمات (مثل الطب عن بُعد)، وبناء علامة تجارية رقمية موثوقة. ونبحث حاليًا عن مدير تسويق مبتكر وموجه بالبيانات لقيادة نمونا الاستراتيجي. **ملخص الوظيفة** سيكون مدير التسويق مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ وقياس استراتيجيات تسويق شاملة متعددة القنوات تركز على جذب المرضى وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وترويج الخدمات السريرية المتخصصة. وتتطلب هذه الوظيفة **خبرة قوية في التسويق الرقمي والتحليلات وضمان الامتثال** لأنظمة الإعلانات الصحية المحلية. **المهام الرئيسية** **١. الاستراتيجية الرقمية والتسويق الأداء (التركيز على التقنية الجديدة)** * تطوير وإدارة جميع **الحملات الرقمية المدفوعة** (الدفع لكل نقرة/التسويق عبر محركات البحث، والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات البصرية) مع تركيز واضح على **عائد الاستثمار (ROI)** وتكلفة جذب كل عميل (CPA) بالنسبة للخدمات الطبية المحددة. * قيادة جهود **تحسين محركات البحث (SEO)** و**التسويق بالمحتوى** لتحسين الترتيب في نتائج البحث العضوي، وترسيخ مركزنا الطبي كمصدرٍ موثوقٍ للمعلومات الصحية. * الإشراف على إدارة **موقع المركز الطبي الإلكتروني، ومحرك الحجز، ومنفذ المريض** لضمان تجربة مستخدم سلسة ومُحسَّنة لتحقيق التحويلات. * تنفيذ واستخدام أدوات **نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والأتمتة التسويقية** لإدارة دورة حياة المريض، وتخصيص الرسائل، وتنمية الفرص التسويقية. **٢. إدارة العلامة التجارية وإنشاء المحتوى** * توجيه الاستراتيجية الخاصة بجميع **منصات وسائل التواصل الاجتماعي** لبناء مجتمع رقمي، وعرض خبرة الأطباء، والتفاعل مع السكان القطريين والمقيمين الأجانب. * إدارة إعداد محتوى عالي الجودة، **وحساس ثقافيًا، وثنائي اللغة** (باللغتين العربية والإنجليزية)، يشمل الفيديوهات والمقالات والرسوم البيانية والبيانات الصحفية. * ضمان **اتساق العلامة التجارية المطلق** عبر جميع نقاط التفاعل الرقمية والتقليدية. * التنسيق مع الكوادر السريرية والأطباء لتطوير محتوى تثقيفي وملفات تعريف للأطباء لأغراض الترويج. **٣. التحليلات والاستخبارات السوقية** * تتبع وتحليل وتقرير **مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)** باستخدام أدوات مثل Google Analytics ورؤى وسائل التواصل الاجتماعي وبيانات نظام إدارة علاقات العملاء لتوفير توصيات مبنية على البيانات. * إجراء **الأبحاث السوقية** لتحديد الاحتياجات الصحية الناشئة، واتجاهات الصحة الرقمية، واستراتيجيات المنافسين في دولة قطر. * إدارة ميزانية التسويق، وتوقع الأداء المستقبلي، وتحسين الإنفاق عبر القنوات المختلفة. **٤. التسويق التقليدي وإدارة أصحاب المصلحة** * تخطيط وتنفيذ حملات تسويق تقليدية مستهدفة (مثل الطباعة والإذاعة والإعلانات الخارجية) عند الحاجة لتعزيز الرؤية المحلية. * إدارة العلاقات مع وكالات العلاقات العامة ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة المجتمعيين الرئيسيين. * ضمان امتثال جميع الاتصالات التسويقية بشكل صارم لإرشادات وزارة الصحة العامة القطرية (MOPH) الخاصة بالإعلانات. **المؤهلات والمتطلبات** * **المؤهل العلمي:** درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. * **الخبرة:** خبرة لا تقل عن **٤ سنوات** في مجال التسويق، منها **سنتان على الأقل في دور إداري**، ويفضل أن تكون داخل **قطاع الرعاية الصحية أو المستشفيات أو المجال الطبي في دول مجلس التعاون الخليجي/قطر**. * **المهارات الأساسية:** * خبرة مُثبتة في **تحسين محركات البحث (SEO) وإعلانات Google وإدارة إعلانات Meta**. * القدرة المُثبتة على تحويل **البيانات إلى استراتيجيات تسويقية قابلة للتنفيذ**. * إجادة استخدام **أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)** ومنصات تحليلات التسويق. * مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي بكلٍ من **اللغتين الإنجليزية والعربية** هي أمرٌ مرغوبٌ للغاية. * **السمات الشخصية:** مفكر استراتيجي، ومرن إبداعيًا، ومُركّز على النتائج، وقادر على التفوق في بيئة عمل سريعة الإيقاع تتطلب التعاون بين الأقسام (السريرية، التشغيلية، تكنولوجيا المعلومات). نوع الوظيفة: دوام كامل أسئلة التقديم: * هل لديك خبرة في تسويق القطاع الصحي أو المراكز الطبية؟ * هل سبق لك إدارة فريق تسويق من قبل؟ * ما المنصات/الأدوات التي قمت بإدارتها مباشرةً؟ مكان العمل: شخصيًا