وصف الشركة نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك أن تجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. وندعمك في النمو والتعلم يوميًّا، ونحرص على أن يمنح العمل غرضًا لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا الاستمرار في استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لمجموعة أكور. وبانضمامك إلى إحدى علامات أكور، فإن كل فصل من فصول قصتك هو لك أن تكتبه، ومعًا يمكننا أن نتصوَّر مستقبل الضيافة. افعل ما تحب؛ واعتنِ بالعالم؛ وجسِّد الشجاعة لتتحدى الوضع القائم! \#BELIMITLESS وصف الوظيفة انضم إلى فريقنا الاستثنائي كبوَّاب في مدينة الدوحة النابضة بالحياة في دولة قطر! نبحث عن فرد حماسي ومركز على العميل ليقدِّم خدمة ممتازة للضيوف ويساهم في خلق تجارب لا تُنسى. * الترحيب بالضيوف بحرارة عند وصولهم وعلى امتداد إقامتهم، مع الحفاظ على وجود ودود وسهل التواصل في بهو الفندق والمدخل * مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة وتوجيههم إلى الغرف، وتزويدهم بمعلومات عن خدمات الفندق ومعالم المدينة المحلية * التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير عمليات الفندق بسلاسة ورضا الضيوف * أداء المهام والطلبات المختلفة التي يطلبها الضيوف أو الإدارة بكفاءة * الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة مدخل الفندق وبهوه * المساعدة في خدمات Estacionamiento وخدمة سائقي السيارات (Valet) عند الحاجة * التعامل الفوري والاحترافي مع استفسارات وطلبات الضيوف * الإسهام في خلق تجربة إيجابية لا تُنسى لجميع الضيوف * البقاء على اطلاعٍ دائمٍ بالفعاليات والمعالم المحلية في الدوحة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف * ضمان الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات السلامة في جميع الأوقات المؤهلات * مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين، مع سلوك ودود وسهل التواصل * تركيز قوي على خدمة العملاء وحماسٌ كبيرٌ لقطاع الضيافة * لياقة بدنية تسمح بحمل الأمتعة والوقوف لفترات طويلة * مرونة في العمل خلال مختلف الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية * إتقان اللغة الإنجليزية؛ ويُفضَّل إتقان أساسيات اللغة العربية * معرفة بمدينة الدوحة في دولة قطر ومعالمها * القدرة على العمل بكفاءة في بيئة فريق ديناميكية ومتعددة الثقافات * انتباهٌ شديدٌ للتفاصيل ومظهرٌ أنيقٌ ومرتّبٌ * مهارات حل المشكلات للتعامل بكفاءة وتعاطف مع مخاوف الضيوف * القدرة على التكيُّف مع بيئة عمل سريعة الإيقاع مع الحفاظ على المظهر المهني * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها * الخبرة السابقة في قطاع الضيافة مُفضَّلة لكنها ليست شرطًا أساسيًّا معلومات إضافية قيمنا هي لغتنا المشتركة، وهي ما يدفعنا كل يوم. وتتجسَّد هذه القيم وتتدفَّق من خلال برنامج «هارتست» (Heartist)، الذي يمثِّل رمز هويتنا وثقافتنا، وهي الأساس الذي يربطنا بالمجموعة. وهي تُعزِّز وتنشر — وراء المهن والأفراد والبلدان والثقافات — روح الضيافة والخدمة، وهي قوتنا وغذاؤنا الذي يحقِّق نجاح المجموعة في جميع أنحاء العالم.