وصف
الملخص:
يدفع مدير تطوير الأعمال النمو المالي المستدام من خلال بناء علاقات مع العملاء، وتحديد فرص أعمال جديدة، والمفاوضة على الصفقات، حيث يعمل كجسر بين المنتجات/الخدمات والسوق.
أبرز النقاط:
1. دفع النمو المالي المستدام وتوسيع نطاق انتشار الشركة.
2. بناء علاقات قوية مع العملاء وتحديد فرص أعمال جديدة.
3. قيادة التموقع الاستراتيجي، وتوليد الفرص، والمفاوضات على الصفقات.
**وصف الوظيفة: مدير تطوير الأعمال**
**ملخص الدور**
يتولى مدير تطوير الأعمال مسؤولية دفع النمو المالي المستدام من خلال إقامة علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص أعمال جديدة، والمفاوضة وإبرام الصفقات. ويؤدي هذا الدور دور الجسر بين منتجات/خدمات الشركة والسوق، مع التركيز على التموقع الاستراتيجي، وتوليد الفرص، وتوسيع نطاق انتشار الشركة.
**المهام الرئيسية
1\. تحليل السوق والاستراتيجية**
* إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الجديدة، واحتياجات العملاء، والمشهد التنافسي.
* تحليل علاقات الشركاء المحتملين وشرائح العملاء المستهدفة.
* وضع خارطة طريق استراتيجية لتطوير الأعمال مع مؤشرات أداء رئيسية واضحة (مثل أهداف الإيرادات، ونمو قمع المبيعات).
**2\. توليد الفرص واستهداف العملاء المحتملين**
* تحديد العملاء والشركاء والقنوات المحتملين وتأهيلهم عبر الشبكات، والتواصل المباشر غير المرغوب فيه، والفعاليات الصناعية.
* إنشاء قمع ثابت من فرص الأعمال الجديدة باستخدام أدوات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والتسويق الاجتماعي (مثل LinkedIn Sales Navigator).
**3\. إدارة علاقات العملاء**
* بناء وصيانة علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع صانعي القرار الرئيسيين (الإدارة العليا، نواب الرؤساء).
* التصرف كجهة اتصال أولية للحسابات الاستراتيجية الجديدة خلال دورة المبيعات الأولية.
* فهم نقاط الألم لدى العملاء ومواءمة حلول الشركة مع أهدافهم.
**4\. تطوير العروض التقديمية والمفاوضات**
* قيادة إعداد عروض تقديمية وعروض أسعار وعقود مخصصة.
* التفاوض على الأسعار والشروط واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لإبرام الصفقات بشكل مربح.
* التعاون مع فرق القانون والمالية لإنهاء العقود.
**5\. التعاون بين الفرق المختلفة**
* العمل عن كثب مع فريق التسويق لتصميم حملات مستهدفة واستراتيجيات تبني العملاء المحتملين.
* التعاون مع فرق المنتجات لتوفير ملاحظات السوق والتأثير في خارطة طريق التطوير.
* التنسيق مع فرق التسليم/العمليات لضمان انطلاق سلس للعملاء الجدد.
**6\. تتبع الأداء والإبلاغ عنه**
* تتبع جميع أنشطة تطوير الأعمال ومعايير المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce أو HubSpot).
* التنبؤ بالإيرادات الشهرية، والربع سنوية، والسنة الكاملة.
* تقديم تقارير تقدم دورية للإدارة العليا.
**المهارات والمؤهلات المطلوبة
المهارات الفنية**
* **المبيعات والمفاوضات:** سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها (مثل 1 مليون دولار أمريكي فأكثر سنوياً من الإيرادات المتكررة).
* **الكفاءة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM):** خبرة متقدمة في إدارة قمع المبيعات، وتصنيف العملاء المحتملين، وإعداد التقارير.
* **الفطنة المالية:** القدرة على نمذجة ربحية الصفقات، وحساب تكلفة اكتساب العميل (CAC)، وتقييم القيمة مدى الحياة للعميل (LTV).
* **بحث السوق:** إتقان استخدام أدوات مثل ZoomInfo أو Apollo.io أو SimilarWeb.
* **إدارة العقود:** الإلمام باتفاقيات عدم الإفصاح (NDAs)، واتفاقيات الخدمات الرئيسية (MSAs)، ووثائق نطاق العمل (SOWs)، والبنود القانونية الأساسية.
**المهارات الشخصية**
* **بناء العلاقات:** مهارات تواصل شخصية ممتازة للتعامل مع كبار التنفيذيين.
* **التفكير الاستراتيجي:** القدرة على رؤية الصورة الكلية وتحديد أولويات الفرص ذات التأثير العالي.
* **المرونة والمثابرة:** الراحة في مواجهة الرفض والحفاظ على دورة المبيعات الطويلة.
* **التواصل:** مهارات استثنائية في العروض التقديمية الخطية والشفهية (مثل عروض البيتش ديك، والأوراق البيضاء).
* **حل المشكلات:** الإبداع في هيكلة شراكات تحقق الفوز للطرفين.
**التعليم والخبرة**
* **التعليم:** درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الاقتصاد، أو تخصص ذي صلة. يُفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).
* **الخبرة:**
* خبرة تتراوح بين 3 و7 سنوات في مجال تطوير الأعمال، أو المبيعات، أو إدارة الحسابات.
* خبرة موثقة في قطاع صناعي معين (مثل البرمجيات كخدمة SaaS، أو التصنيع، أو الخدمات اللوجستية، أو الرعاية الصحية) غالبًا ما تكون مطلوبة.
* سجل حافل في فتح أسواق جديدة أو قطاعات جديدة.
الراتب المدفوع: QAR٩٨٬٠٠٠٫٠٠ لكل عام
موقع العمل: بشكل شخصي