مندوب خدمة العملاء

وصف

الملخص: تبحث شركة جوين فان كلوب لخدمات الترفيه المحدودة عن مندوب خدمة عملاء يركّز على العملاء للمساعدة في دعم الأعضاء وحل المخاوف وتقديم الدعم الإداري للخدمات الإلكترونية. أبرز النقاط: ١. مساعدة الأعضاء في الاستفسارات وتقديم الدعم للخدمات الإلكترونية ٢. حل مخاوف العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية ٣. فرصة للنمو الوظيفي في بيئة عمل ديناميكية تبحث شركة جوين فان كلوب لخدمات الترفيه المحدودة عن مندوب خدمة عملاء لمساعدة الأعضاء في الاستفسارات وتقديم الدعم للخدمات الإلكترونية. ويشمل هذا الدور التعامل مع الاتصالات وحل المخاوف وأداء المهام الإدارية الأساسية. **المهام الرئيسية:** * الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف * المساعدة في مسائل الحسابات والعضوية * الحفاظ على السجلات بدقة وتحديث الأنظمة * التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات * تقديم الدعم الإداري العام **المتطلبات:** * أن يكون المتقدّم خريج المرحلة الثانوية على الأقل * مهارات تواصل جيدة * معرفة أساسية باستخدام الحاسوب * تركّز على العميل ودقيق في التفاصيل **المزايا:** * راتب تنافسي * تدريب مدفوع الأجر * فرص للنمو الوظيفي * بيئة عمل ودية وديناميكية أرسل بريدًا إلكترونيًّا آخر في أي وقت إذا رغبت في شركة أو دور مختلف. الراتب المدفوع: QAR٣٩٫٢٥ لكل ساعة موقع العمل: بشكل شخصي