أخصائي توزيع

وصف

الملخّص: تتمثل هذه الوظيفة في تقديم مخرجات مسارات العمل ضمن وظيفة التوزيع في الخطوط الجوية القطرية، مع التركيز على اقتصاديات القنوات، والعلاقات مع الشركاء، وتكنولوجيا التوزيع. أبرز النقاط: ١. درجة ذات معنى من الاستقلالية في المخرجات المُعرَّفة بوضوح ٢. التفاعل مع الفرق المتعددة الوظائف والشركاء الخارجيين في مجال التوزيع ٣. فرصة للنمو والعمل على تحديات مجزية ### **معلومات عامة** رقم المرجع 2600006W الموقع قطر\-الدوحة عائلة الوظيفة الشركاتي والتجاري * تاريخ الإغلاق: ٢٠٢٦\-٠٦\-٠٣ ### **الوصف** **نبذة عن الدور الوظيفي:** تقديم مخرجات مسارات العمل المُعرَّفة ضمن وظيفة التوزيع في الخطوط الجوية القطرية — التي تعمل عبر أي مجموعة من الاقتصاديات القنوية، والعلاقات مع الشركاء وتمكينهم، أو تكنولوجيا التوزيع والتكامل حسب التوجيهات. يعمل هذا المنصب تحت إشراف المدير المعني وبدرجة ذات معنى من الاستقلالية في المخرجات المُعرَّفة بوضوح، ويُقدِّم عمقًا في الموضوع عبر المجالات التجارية والتحليلية والتقنية المتعلقة بالتوزيع. ويساهم في كامل نطاق أنشطة التوزيع — بدءًا من تحليل تركيبة القنوات وإدارة العلاقات التجارية مع الشركاء وصولًا إلى دعم اعتماد معيار NDC، وربط المنصات، والتكامل النظامي عبر أدوات تشمل على سبيل المثال لا الحصر منصة Oryx Connect (واجهة برمجة تطبيقات NDC)، ومنصات أنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ومجمِّعات البيانات، وواجهات الربط المباشر (APIs)، وأي تكنولوجيا توزيع أخرى ضمن النطاق. ويتفاعل مع الفرق المتعددة الوظائف في مجالات التجارة، وتكنولوجيا المعلومات، وإدارة العائدات، والمالية، ومع الشركاء الخارجيين في مجال التوزيع لضمان دقة مخرجات مسارات العمل، واستنادها إلى أسس تجارية، وجاهزيتها التشغيلية. **المسؤوليات الرئيسية تشمل:** **استراتيجية** * المساهمة بشكلٍ ذي معنى في تخطيط وتنفيذ مخرجات مسارات العمل — بتقديم تحليلات منهجية، ورؤى قائمة على البيانات، وتوصيات مُبرَّرة جيدًا تدعم أهداف الخطوط الجوية القطرية في مجال التوزيع عبر اقتصاديات القنوات، أو إدارة الشركاء، أو التكامل التقني حسب التكليف. * تطوير وصيانة معرفة عملية راسخة عبر جميع أركان التوزيع الثلاثة — اقتصاديات القنوات، والشراكات وتمكينها، والتكنولوجيا والتكامل — لضمان أن تكون المخرجات مستندةً إلى فهم لكيفية تفاعل القرارات التجارية، والعلاقات مع الشركاء، والقدرات التقنية عبر نظام التوزيع البيئي. * تحديد الفجوات أو المخاطر أو أوجه عدم الكفاءة ضمن مسارات العمل المُسندة في مجال التوزيع — وعرض الملاحظات على المدير المعني مع الأدلة الداعمة والحلول المقترحة التي تعكس الآثار التجارية والتقنية على حد سواء. * مواكبة التطورات في مشهد تكنولوجيا التوزيع — بما في ذلك تطور معيار NDC، والتغييرات في منصات أنظمة التوزيع العالمية (GDS)، وتطورات المجمِّعات، والتقدُّم في واجهات الربط المباشر، والقدرات الناشئة في مجال البيع بالتجزئة — ومشاركة الرؤى ذات الصلة مع المدير لإثراء استراتيجية التوزيع واتخاذ قرارات خارطة الطريق. **تشغيلية** * تنفيذ مهام مسارات العمل المُسندة في مجال التوزيع بمستوى عالٍ من الجودة — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحليل أداء القنوات، وتنسيق انضمام الشركاء، وتتبع اعتماد معيار NDC، واختبار وتحقق الربط، وإعداد تقارير تكلفة البيع، ودعم الاتفاقيات التجارية، ورصد المنصة — مع التكيُّف بين المجالات التجارية والتقنية حسب توجيهات مدير GR9. * دعم إدارة علاقات شركاء التوزيع على المستوى التشغيلي — من خلال تنسيق الاتصالات مع الشركاء، وتتبع الالتزامات، وإعداد مواد الاجتماعات، ومتابعة الإجراءات المعلَّقة مع موفري أنظمة التوزيع العالمية (GDS)، والمجمِّعات، وشركاء معيار NDC، ونظيرات واجهات الربط المباشر، وقنوات التوزيع الأخرى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر منصة Oryx Connect، وAmadeus، وSabre، وTravelport، ومنصات المجمِّعات الرئيسية. * المساعدة في رصد وتقديم تقارير أداء منصات التوزيع — من خلال تتبع صحة الربط، وسلامة تدفق الحجوزات والخدمات، والتغطية الوظيفية لمعيار NDC، ومقاييس تكلفة القناة عبر جميع عمليات التكامل النشطة، وتصعيد أي حالات غير طبيعية أو تراجع في الأداء إلى المدير المعني في الوقت المناسب. * المساهمة في إعداد بيانات التوزيع والتقارير والعروض التقديمية الإدارية — من خلال تجميع المعلومات من الأنظمة والمصادر ذات الصلة، وضمان دقتها، وهيكلة المخرجات بصيغة تدعم اتخاذ القرارات الواضحة من قِبل مدير GR9 ومدير التوزيع الأول. * التنسيق مع الزملاء في الفرق المتعددة الوظائف في مجالات تكنولوجيا المعلومات، والمالية، وإدارة العائدات، والفرق التجارية، والشركاء الخارجيين — لجمع المدخلات، وتنسيق الإجراءات، وضمان أن مخرجات مسارات عمل التوزيع تعكس متطلبات جميع أصحاب المصلحة المعنيين. * دعم أنشطة التدقيق والامتثال والحوكمة في مجال التوزيع ضمن مسار العمل المُسنَد — من خلال تتبع البنود المفتوحة، وإعداد تحديثات الحالة، وتنسيق إجراءات التصحيح حتى الإغلاق تحت إشراف مدير GR9. * توفير التوجيه التشغيلي والدعم العملي في مكان العمل لمُفوَّضي التوزيع داخل الفريق — من خلال مراجعة مخرجات العمل، والإجابة عن الاستفسارات التقنية أو التجارية، والمساهمة في تنميتهم عبر مشاركة المعرفة بطريقة منهجية. **كن جزءًا من قصة استثنائية** مهاراتك. خيالك. طموحاتك. هنا، لا حدود لإمكاناتك ولا للأثر الذي يمكنك تحقيقه. ستجد فرصًا لا نهائية للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها جزاءً، والتي ستبني مهاراتك وخبرتك. لديك الفرصة لأن تكون جزءًا من مستقبلنا وتبني الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا موجود هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل ليس سوى تحدٍّ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يُحقَّق من قبل. معًا، كل شيء ممكن. ### **المؤهلات** **ملخّص المؤهلات** -------------------------- * درجة البكالوريوس في مجالات الأعمال أو الاقتصاد أو المالية أو نظم المعلومات أو أي مجال ذي صلة. * خبرة تتراوح بين ٥–٨ سنوات في مجال توزيع شركات الطيران أو التحليلات التجارية أو عمليات المبيعات أو الأدوار المرتبطة بالتكنولوجيا ضمن منظمة معقدة عالمية (وتُفضَّل الخبرة في قطاع الطيران أو السفر). * معرفة عملية بقنوات توزيع شركات الطيران، بما في ذلك أنظمة التوزيع العالمية (GDS)، ومعيار NDC (مثل منصة Oryx Connect)، والمجمِّعات، وواجهات الربط المباشر (APIs). * خبرة مثبتة في تحليل البيانات وإعداد التقارير ودعم مسارات العمل التجارية أو التقنية برؤى قابلة للتطبيق. * إلمام باقتصاديات التوزيع، ومحرِّكات تكلفة البيع، والترتيبات التجارية مع الشركاء. * خبرة في العمل مع الفرق المتعددة الوظائف في مجالات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة العائدات، والمالية، والتجارة. * مهارات تحليلية قوية وإتقان لبرنامج Excel وأدوات إعداد التقارير؛ ومعرفة تطبيقية بأنظمة التكامل أو رصد المنصات تُعتبر ميزة إضافية. * مهارات تواصل جيدة وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل مع الشركاء الداخليين والخارجيين. **المتطلبات الرئيسية للمتقدم الناجح** ---------------------------------------------- * **المعرفة في مجال التوزيع:** فهم راسخ لنظام توزيع شركات الطيران، بما في ذلك اقتصاديات القنوات، ونماذج الشركاء، والتكامل التقني (NDC، GDS، واجهات برمجة التطبيقات). * **القدرة التحليلية وحل المشكلات:** القدرة على إجراء تحليل منهجي، وتفسير البيانات، وتقديم توصيات عملية قائمة على الرؤى عبر المجالات التجارية والتقنية. * **التركيز على التنفيذ والتسليم:** قدرة مثبتة على تسليم مسارات العمل المُسندة بشكل مستقل، مع ضمان الدقة والوقت المناسب والامتثال لمتطلبات التكليف المحددة. * **التعاون المتعدد الوظائف:** قدرة قوية على التنسيق مع الفرق التجارية، وتكنولوجيا المعلومات، والمالية، وإدارة العائدات، والشركاء الخارجيين لتحقيق نتائج متكاملة. * **الوعي التقني وأنظمة التشغيل:** معرفة عملية بمنصات التوزيع، وتدفقات الربط، ورصد أداء الأنظمة، مع القدرة على تحديد المشكلات وتصعيدها بكفاءة. * **مهارات تنسيق الشركاء:** القدرة على دعم الإدارة التشغيلية للشركاء، بما في ذلك التواصل، وتتبع الالتزامات، والمتابعات عبر شركاء التوزيع المتعددين. * **إعداد التقارير وإدارة البيانات:** خبرة في إعداد التقارير واللوحات التفاعلية والعروض التقديمية المُنظَّمة لدعم اتخاذ القرارات من قِبل كبار أصحاب المصلحة. * **الانتباه للتفاصيل والحوكمة:** مستوى عالٍ من الدقة في التعامل مع البيانات، والتتبع، والامتثال لمتطلبات التدقيق والحوكمة. * **المرونة وسرعة التعلُّم:** القدرة على العمل عبر المجالات التجارية والتقنية مع بناء المعرفة بسرعة والتكيف مع أولويات التوزيع المتغيرة. * **دعم الفريق وتبادل المعرفة:** القدرة على توجيه أعضاء الفريق الأصغر سنًّا، ومراجعة المخرجات، والمساهمة في بناء قدرات الفريق ككل. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية** بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدِّم التميُّز عبر ١٢ شركة مختلفة تتحد ككيان واحد. لقد نمنا بسرعة، وكسرنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. فنحن لا نبطئ بسبب خوف الفشل. بل نجرؤ بدلًا من ذلك على تحقيق ما لم يُحقَّق من قبل. لذلك سواء كنت تُنشئ تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا المُفعمة بالفخر. قصة نموٍ مذهلٍ وعزيمةٍ لا تلين. والآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكانٍ لن يعرف فيه طموحك حدودًا، ولتكون جزءًا من مجتمعٍ عالميٍّ حقًّا. https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=2600006W