وصف
الملخص:
يُنشئ خبراء خدمة الضيوف تجارب طعام لا تُنسى من خلال اتخاذ المبادرة والتفاعل مع الضيوف وضمان سير عمليات الخدمة بسلاسة وبأسلوب احترافي.
أبرز النقاط:
1. بناء تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف من خلال خدمة استثنائية
2. التفاعل مع الضيوف وإدارة العمليات والحفاظ على معايير الجودة
3. فرصة الانضمام إلى فريق عالمي ملتزم بالتميز في مجال الضيافة
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26107411
**فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي
**الموقع**شارع مركز المؤتمرات، خليج الغرب، الدوحة، قطر، قطر
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المركز** غير إداري
**ملخص المركز**
وظائفنا ليست مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة — مع تقديم الطعام والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك عبر ترتيب الطاولات أو التواصل مع المطبخ أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تُجرى جزءًا لا يتجزأ من التجربة الكلية.
وبغض النظر عن المركز الذي تتولاه، هناك عددٌ من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الإجراءات الخاصة بالشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وطرائق تواصلك احترافية. وسيقضي خبراء خدمة الضيوف وقتًا طويلاً واقفين ومتنقّلين (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتنقّل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن العالية فوق الرأس والأماكن المنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكباب). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكل صحيح تجاه ضيوفنا وعملنا في كل مرة.
**المؤهلات المفضلة**
التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة في الإدارة: لا توجد خبرة إدارية.
التراخيص أو الشهادات: لا توجد.
*في شركة ماريوت الدولية، نكرّس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحّب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونبذل جهودًا نشطة لخلق بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.*
وتسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة متاحة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. وبصفتك مضيّفًا في فنادق ماريوت، ستُسهم في الوفاء بوعدها «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمةٍ مدروسةٍ وصادقةٍ ومستقبليةٍ تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. وباسمٍ أصبح مرادفًا للضيافة في جميع أنحاء العالم، فإننا نفتخر بترحيّبكم لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. وبانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كُن** حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.
وتُشكّل فنادق جيه دبليو ماريوت جزءًا من محفظة العلامات التجارية الفاخرة التابعة لشركة ماريوت الدولية، وتضم أكثر من 100 فندقٍ جميلٍ في المدن الرئيسية والمواقع الفاخرة المميزة حول العالم. وتؤمن فنادق جيه دبليو ماريوت بأن موظفيها هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. ويتميّز موظفو فنادق جيه دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والحدس، كما أنهم يواصلون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه ويلارد ماريوت. وتقدّم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمعٍ حقيقي وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. وتوفّر فنادق جيه دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتعرف على الإنجازات، والأهم من ذلك كله، مكانًا يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. فالتعامل الاستثنائي مع الضيوف يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. وهذه هي «معاملة جيه دبليو™». وبانضمامك إلى فنادق جيه دبليو ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كُن** حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.