غولوندرينا - الأسطورة

وصف

الملخص: مسؤول عن تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال الخدمة الودودة، والأطعمة عالية الجودة، والحفاظ على معايير النظافة والسلامة. أبرز النقاط: ١. تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال خدمة ودودة ٢. إعداد أطعمة عالية الجودة وفقًا لمعايير الشركة ٣. الحفاظ على النظافة والالتزام بمعايير السلامة **ملخص الوظيفة** --------------- مسؤول عن تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال تقديم خدمة ودودة، وإعداد أطعمة عالية الجودة، والحفاظ على معايير النظافة والسلامة في المطعم.**المهام الرئيسية** ------------------------ ### **خدمة العملاء** * الترحيب بالضيوف بحرارة وخلق بيئة مرحبة * أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة * التعامل بكفاءة مع المعاملات النقدية ومعاملات نظام نقاط البيع (POS) * التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات الأساسية ### **إعداد الطعام** * إعداد أطباق القائمة وفقًا لمعايير الشركة * ضمان جودة الطعام ونضارته وعرضه * الالتزام بأنظمة سلامة الأغذية والنظافة ### **دعم العمليات** * الحفاظ على نظافة مناطق تناول الطعام والمطبخ ومناطق العمل * إعادة تزويد المستلزمات والمكونات حسب الحاجة * اتباع إجراءات الفتح والإغلاق * العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق أثناء الورديات ### **الامتثال \ والسلامة** * الالتزام بمعايير الصحة والسلامة في جميع الأوقات * الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة * ضمان الاستخدام السليم للمعدات والأدوات **المؤهلات** ------------------ * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (تُفضَّل) * خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دول مجلس التعاون الخليجي في مجال الأغذية والمشروبات أو خدمة العملاء * مهارات تواصل ومهارات تفاعل شخصية قوية * القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع * المرونة في أوقات الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية **المهارات \ والكفاءات** -------------------------- * توجُّه مركّز على العميل * العمل الجماعي والتعاون * الانتباه للتفاصيل * إدارة الوقت * الموقف الإيجابي والطاقة