**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26209024 **فئة الوظيفة**الطعام والمشروبات والطهي **الموقع**فندق ريتز كارلتون الدوحة، 1 خليج الغرب، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب**غير إداري **تبدأ إرثك معنا** في فندق ريتز كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المُصقَلة حيث تلتقي الأناقة الخالدة مع ضيافة قطرية أصيلة. ويقع منتجعنا المصنّف خمس نجوم على طول السواحل النقية للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويتضمّن 374 غرفة وجناحًا مصمّمة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز للياقة البدنية مجهّز بأحدث التقنيات، وخدمة لا تشوبها شائبة تُجسِّد علامتنا التجارية الأسطورية. ومن حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وقاعة النادي التي توفّر تجارب متميزة ومخصصة، فإن كل تفصيل يعكس بدقة التزامنا بالتميز. كما أن المنشأة مثالية أيضًا لتنظيم الفعاليات، إذ توفّر مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن الزفاف البديعة، وفريقًا متخصصًا يخطط ويُطبّق بكل عناية الرؤية الفريدة لكل عميل. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في قاعة الاستقبال الخاصة بنا، أو تشاهد إضاءة أفق المدينة الليلية المتلألئة من أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبةٍ مهمة، فإن فندق ريتز كارلتون الدوحة يقدم لك إعدادًا استثنائيًا حقًّا لأهم لحظات الحياة. **ابحث عن المعنى في شغفك** في فندق ريتز كارلتون، نؤمن إيمانًا راسخًا بأن سيداتي وسادتي هم قلب كل ما نقوم به، وأهم موردٍ في التزامنا بتقديم الخدمة لضيوفنا. وباستخدام الشغف والعناية الصادقة والتفرّغ والاعتزاز، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستبقى محفورة في الذاكرة إلى الأبد. ولهذا السبب، يبحث فندق ريتز كارلتون الدوحة حاليًّا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإثراء فلسفتنا العالمية في تقديم الخدمة بخبراتهم الفريدة. وبصفتنا فندقًا نخبويًّا في المنطقة يتمتع بإرث جيلي عميق، فإننا نقدّم لك في المقابل: * مسارًا وظيفيًّا مجزيًّا ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً ومكانةً في العالم. * خططًا للتطوير الشخصي والمهني تتضمّن مواد تدريبية مختارة بعناية وتوجيهًا من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة واسعة في المجال. * فرصًا متنوّعة للنمو الداخلي محليًّا ودوليًّا ضمن محفظة فنادق شركة ماريوت إنترناشونال. * دعمًا ثابتًا وموثوقًا لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة اللازمة لاستثمار إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. * حزمة رواتب تنافسية تشمل السكن وتذاكر الطيران ووسائل النقل والوجبات وغيرها: * برامج تدريبية وتطوير قيادية حصرية * تقدير ومكافآت على الخدمة الاستثنائية * أسعار أعضاء مفضلة في فنادق ماريوت حول العالم * خصومات على المأكولات والرفاهية لك ولعائلتك * تأمين صحي شامل * فريق موارد بشرية مكرّس لنجاحك وراحتك **متطلباتنا من هذا المنصب:** ترحيب الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. توزيع الضيوف على الطاولات المتاحة النظيفة؛ وسحب الكراسي لهم؛ ووضع قائمة الطعام النظيفة والحديثة أمام كل ضيف، وما إلى ذلك. وتوجيه الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم أي مساعدة قد يحتاجونها. ونقل وترتيب الطاولات والكراسي ومستلزمات المائدة، وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. والتأكد من أن ترتيبات المائدة مناسبة وأن لدى كل ضيف منديلًا ومقصّات نظيفة وأي عنصر آخر يشكّل جزءًا من الترتيب القياسي للمائدة. والتحقق من قوائم الطعام للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. والحفاظ على نظافة أماكن العمل طوال اليوم، مع تطبيق إجراءات التنظيف أثناء العمل. ومراقبة قاعات الطعام لتحديد توافر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة وراحة الضيوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير، وإكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. والتأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. وترحيب جميع الضيوف وتعريفهم بأنفسهم وفق معايير الشركة. والتحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب الاتصال المناسبة. وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والدعم المتبادل لإنجاز الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الزملاء الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. والتأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير المعمول بها. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. وأداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**كن** أفضل نسخة من نفسك. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ونحن نعزز بنشاط بيئةً تُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* في أكثر من 100 فندقٍ فائزٍ بجوائز حول العالم، تخلق سيداتي وسادتي في فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يظل يتذكّرها لفترة طويلة بعد مغادرته الفندق. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا ومراعيًا ورحيمًا. كل يوم، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة، ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتز كارلتون بلطف وتفانٍ يوميًّا. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه شركة ريتز كارلتون، وهي ما يرشدنا يوميًّا لأن نكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذا الأساس، مع إيماننا بأن ثقافتنا هي المحرك الأساسي للنجاح، هو ما منح ريتز كارلتون سمعتها كرائد عالمي في مجال الضيافة الفاخرة. وبصفتك جزءًا من فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتُجسّدها عمليًّا، مثل وعد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدّم لك فرصة أن تفتخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بالانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك إنجاز أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.